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Tu as soif de réponses ? Tu es au bon endroit ! Tu trouveras ici les réponses aux questions qui nous sont posées le plus souvent. Jette donc un coup d'œil à cette sélection intéressante !
 
Nos produits
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Où peut-on acheter Capri-Sun Pure Fruit & Water ?
Notre nouveau produit Pure est disponible dans les filiales REAL, METRO et tegut ainsi que dans les plus grands REWE. Les produits Pure Fruit & Water sont également disponibles dans les filiales EDEKA de Hambourg, du Schleswig Holstein, de la Mecklembourg-Poméranie-Occidentale, de la Basse-Saxe, du Brandebourg, de Berlin, du nord de la Saxe-Anhalt et du sud de la Bavière.

Nous espérons que vous pourrez y acheter les nouveaux Capri-Sun !

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Les boissons Capri-Sun sont-elles véganes ?
Pour faire court : OUI.

Puisqu'il est très important pour nous de répondre de façon transparente aux questions concernant la qualité des produits, voici une réponse détaillée : Les articles Capri-Sun produits à Eppelheim et vendus en Allemagne et en Europe sont adaptés aux consommateurs végétariens et véganes. Depuis novembre 2017 nous n'utilisons plus aucun jus de fruit contenant de la gélatine. Les produits avec une date de consommation allant jusqu'au 01/01/2019 ne contiennent plus de gélatine. Les jus présents dans les Capri-Sun Orange et Capri-Sun Cola Mix n'ont jamais contenu de gélatine. Aucun changement les concernant.

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Quelles sont les variétés disponibles?
En Suisse, le petit Capri-Sun est actuellement disponible dans six délicieuses variétés. En plus de Capri-Sun Orange et Multivitamin, d'autres variétés associent différents fruits.

Notre grand Capri-Sun dans sa poche refermable est idéal en vadrouille ou #onTour. Il renferme une grande gorgée désaltérante en plus avec ses 330 ml, et il offre une prise en main parfaite.

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Quelles étaient les premières variétés de Capri-Sun?
En 1969, Capri-Sun a été lancé avec les deux variétés orange et citron. Depuis, nous avons été très inventifs.
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Pourquoi y a-t-il régulièrement des nouvelles variétés?
Nous cherchons continuellement pour vous des nouvelles tendances et saveurs. En plus de nos classiques au goût unique, comme par exemple notre Capri-Sun Multivitamin ou Orange, nous proposons aussi des boissons originales comme Monster-Alarm, Elfentrank Fairy Drink ou Power Team. Elles associent le goût de plusieurs fruits et font écho aux tendances actuelles. Parce que tous les goûts sont dans la nature, nous veillons à ce que tout le monde soit satisfait. Et pour que cette satisfaction soit globale, nous nous efforçons d'offrir des saveurs adaptées à chaque pays. C'est pourquoi nos recettes peuvent légèrement varier d'un pays à l'autre.
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Dans quels pays Capri-Sun est-il disponible?
Capri-Sun est vendu dans plus de 100 pays, dans lesquels la boisson est appréciée aussi bien des petits que des grands.

C'est dans notre centrale à Eppelheim, près de Heidelberg, en Allemagne, que nous produisons Capri-Sun pour le marché allemand et de nombreux pays européens. Mais Capri-Sun est aussi produit dans 23 autres pays, comme les Etats-Unis, l'Arabie Saoudite, le Nigeria, la Chine et l'Ukraine.

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Pourquoi Capri-Sonne n'a-t-il pas le même goût dans tous les pays?
Si le goût est une question de personnalité, c'est aussi une question de nationalité. Pour répondre précisément aux attentes gustatives régionales, nous ne produisons pas Capri-Sonne selon une seule recette unique, mais nous adaptons la recette au pays. Pour cela, il nous arrive de modifier légèrement notre recette secrète, voire d'inventer une toute nouvelle variété. Ainsi, il existe plus de 20 recettes différentes pour Capri-Sonne Orange. Et saviez-vous que, dans certains pays, Capri-Sonne se décline dans les saveurs fraise, ananas ou mangue?
Ingrédients
 
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Quelle est la composition de Capri-Sun?
Tous nos fruits et nos ingrédients sont rigoureusement sélectionnés. Chaque poche de boisson ne renferme que ce qu'il se fait de meilleur. Le petit et le grand Capri-Sonne sont produits avec des concentrés de jus de fruits, de l'eau, des arômes naturels et un peu de sucre. Et pour tous ceux qui ne veulent pas de sucres ajoutés dans leur boisson, il y a Capri-Sun Pure Fruit & Water qui se compose de 60% de fruits et 40% d'eau de source. Et rien d'autre.

Notre devise «Naturellement du plaisir» est le fil directeur de notre entreprise: depuis toujours, nous fabriquons Capri-Sonne sans arômes artificiels, colorants ni conservateurs, mais aussi sans édulcorants artificiels.

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Pourquoi Capri-Sonne n'utilise-t-il pas d'édulcorants?
Notre promesse de qualité envers nos consommateurs est une affaire que nous prenons très à cœur. C'est pourquoi, pour la fabrication de Capri-Sun en Allemagne, nous utilisons exclusivement des ingrédients naturels, à l'exclusion de tout édulcorant.
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Comment fabriquez-vous le Capri-Sun classique?
Contrairement aux jus de fruits, les boissons aux jus de fruits comme le petit ou le grand Capri-Sonne sont fabriquées à partir de matières premières intermédiaires. Elles contiennent des concentrés de jus de fruits, qui sont obtenus à partir des meilleurs fruits, et des arômes naturels. Les arômes naturels sont de source végétale et obtenus sans aucun procédé chimique. Ils permettent d'obtenir un produit au goût encore plus fruité!

Le tout est vigoureusement mélangé avec de l'eau et un peu de sucre, chauffé puis mis en poche. Selon la variété, une boisson Capri-Sun peut contenir entre 10 et 12% de fruits. L'Institut de contrôle Fresenius contrôle ponctuellement la haute qualité de Capri-Sonne et lui accorde régulièrement son réputé label de qualité. Les contrôles ne portent pas uniquement sur le produit fini: ce sont en réalité toutes les phases de la production, de la fabrication des matières premières au remplissage, qui sont analysées.

Le management de la qualité de Capri-Sonne est conforme à la norme allemande ISO 9001 et à d'autres normes internationales, comme l'International Food Standard (IFS)

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D'où proviennent les délicieux fruits utilisés pour Capri-Sun?
Les fruits que nous transformons en Capri-Sun proviennent du monde entier: nos oranges proviennent essentiellement du Brésil, où le soleil brille toute l'année, les fruits rouges viennent d'Europe de l'est, et nos fruits exotiques d'Asie.

En Allemagne et dans de nombreux pays européens, nous utilisons uniquement des fruits issus de l'agriculture intégrée. L'agriculture intégrée est une approche dans laquelle les producteurs s'engagent volontairement à suivre certains principes directeurs dans le but de préserver l'environnement. Elle s'appuie ainsi notamment sur le non-recours à des produits phytosanitaires chimiques, sur des méthodes perturbant au minimum le sol ainsi que sur la protection de la faune et de la flore.

Nous contrôlons et documentons régulièrement le respect de ces pratiques.

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Combien de sucre Capri-Sun contient-il?
Capri-Sun Fairydrink contient 8,7 g de sucre pour 100 ml, et Multivitamin 9,4 g, soit une teneur en sucre moyenne, voire faible pour certaines variétés.

De plus, notre Capri-Sun Pure Fruit & Water ne contient pas de sucres ajoutés et présente une teneur naturelle en fructose de seulement 7,9 g pour 100 ml.

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Les personnes diabétiques peuvent-elles consommer Capri-Sun?
La plupart des variétés de Capri-Sonne contiennent moins de 10 g de glucides pour 100 ml. Sur notre site Internet, nous présentons les valeurs nutritionnelles de chaque produit. Les personnes diabétiques peuvent calculer le nombre de glucides à partir de ces valeurs nutritionnelles.
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Combien de calories y a-t-il dans un Capri-Sun?
Un tableau des valeurs nutritionnelles se trouve sur chaque emballage. Il indique le nombre de calories contenues dans chaque variété.

De manière générale, la plupart des variétés de Capri-Sun ont une valeur énergétique comprise entre 32 et 40 kilocalories (kcal) pour 100 ml. Cette valeur énergétique est comparable à celle du jus de pomme (environ 46 kcal) et inférieure à celle du lait entier (68 kcal).

Pour utiliser ces valeurs, vous devez toujours tenir compte de vos besoins énergétiques individuels; les personnes de grande taille ou ayant une activité physique intense ont naturellement besoin de plus d'énergie.

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Capri-Sun contient-il beaucoup d’acides de fruits?
Capri-Sun contient moins d'acides de fruits que beaucoup de jus de fruits! Selon la variété, un Capri-Sonne de 0,2 l en contient 0,33 gramme maximum pour 100 ml. A titre de comparaison, les jus de fruits peuvent en contenir six fois plus, soit 1,2 gramme.
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Capri-Sun contient-il des vitamines?
Comme son nom l'indique, la variété «Multivitamin» de notre petit et de notre grand Capri-Sun contient beaucoup de vitamines. Et nous en ajoutons même.
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Capri-Sun contient-il de l'alcool?
Capri-Sun est une boisson sans alcool. Les boissons sans alcool peuvent contenir des quantités infimes d'alcool parce que les arômes utilisés sont en solution dans de l'alcool. L'alcool est un métabolite naturel des fruits et est présent à l'état de traces dans tous les fruits et tous les jus de fruits. La quantité est toutefois si infinitésimale que les boissons aux jus de fruits peuvent être appelées boissons sans alcool.
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Capri-Sun est-il sans gluten?
Bonne nouvelle pour toutes les personnes concernées. D'après le Codex, oui! Conformément au Codex alimentarius de l'Organisation mondiale de la santé (OMS), Capri-Sun est sans gluten. Toutes nos variétés sont aussi inscrites au répertoire des aliments sans gluten de la société allemande de la maladie cœliaque (Deutsche Gesellschaft für Zöliakie).
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Qu'en est-il du lactose?
Le lactose n'est contenu dans aucun produit de Capri-Sun ou il y est ajouté.
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Capri-Sun contient-il des substances allergènes?
Bonne nouvelle pour les allergiques: toutes les variétés de Capri-Sun sont exemptes de tout allergène devant être déclaré dans l'Union Européenne. Cependant, les personnes ayant une allergie alimentaire doivent consulter la liste des ingrédients. Elles y trouveront des informations exactes sur la composition de chaque variété.
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D'où provient l'eau utilisée dans Capri-Sun?
Pour produire Capri-Sun, nous utilisons uniquement de l'eau issue de sources contrôlées de 130 mètres de profondeur. L'eau fait régulièrement l'objet de contrôles microbiologiques et chimiques réalisés dans notre propre laboratoire ainsi que par des organismes officiels, comme l'institut d'hygiène de l'université de Heidelberg, en Allemagne.
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Que signifie la date limite d'utilisation optimale?
La date limite d'utilisation optimale d'un aliment est la date jusqu'à laquelle celui-ci conserve toutes ses propriétés spécifiques dans des conditions de conservation adaptées. La date limite d'utilisation optimale de Capri-Sonne est rigoureusement contrôlée. La qualité optimale de nos produits et de nos emballages encore intacts est assurée jusqu'à la date limite d'utilisation optimale figurant sur l'emballage. Le mois indiqué dans la date limite d'utilisation optimale fait référence à la fin de ce mois. «05/20» signifie par exemple «jusqu'à fin mai 2020».
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Quelle quantité de boisson mon enfant doit-il boire?
La soif est une sensation très personnelle. Chez la plupart d'entre nous, elle se manifeste souvent seulement lorsque nous sommes déjà déshydratés. Il faudrait donc boire avant d'avoir soif.

L'eau minérale et les tisanes sans sucre sont les boissons les plus désaltérantes. Pour diversifier, on peut aussi boire du jus de fruits dilué, du jus de fruit pétillant ou des boissons aux jus de fruits.

Les enfants de moins de dix ans devraient boire environ un litre par jour, et ceux de moins de 15 ans, 1,5 litre par jour. C'est beaucoup. En variant les boissons proposées, vous pouvez offrir encore plus de plaisir à boire

 
Poche
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Une poche – Qui a eu cette idée géniale?
La poche de Capri-Sun est une invention du créateur de notre entreprise, Rudolf Wild. Ce dernier avait non seulement envie et soif de nouvelles boissons, il avait aussi beaucoup d'idées formidables. La poche de Capri-Sun est aujourd'hui brevetée et absolument unique en termes de qualité.
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Quelles sont les présentations disponibles?
Le premier né de la famille Capri-Sun était la poche de 200 ml avec une paille orange, que de nombreux parents actuels ont souvenir d'avoir bue dans leur enfance. Depuis 2007, le petit Capri-Sun a un grand frère, le grand Capri-Sun refermable de 330 ml.
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Pourquoi Capri-Sun n'existe-t-il qu'en poche?
La poche souple est non seulement la signature de la marque Capri-Sun, mais elle offre aussi d'innombrables avantages: légère, souple et pratique, elle accompagne idéalement toutes les aventures. Aucune bouteille ne fait le poids. De plus, notre poche offre des avantages en termes d'écologie.
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En quoi les poches sont-elles fabriquées?
Le secret de notre emballage léger et souple réside dans la feuille stratifiée robuste composée de trois très fines couches. La couche extérieure en plastique confère à la poche toute la stabilité requise, la couche en aluminium protège le contenu sensible contre l'oxygène et la lumière, et la troisième couche (aussi en plastique) préserve le goût.

La poche reste malgré tout un poids plume: la poche classique de Capri-Sun pèse seulement 4,05 g, paille comprise; elle est donc plus légère qu'une feuille A4.

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La poche de Capri-Sun est-elle écologique?
Oui! Pour produire nos poches à boire, nous réduisons au minimum strictement nécessaire notre consommation d'énergie et de matières premières. Découpée, la poche, avec sa paille, rentre dans le bouchon à visser d'une bouteille consignée – tant elle est petite. La production d'autant de poches nécessaires pour arriver à 1 000 l ne nécessite pas plus d'emballages que des bouteilles en verre pouvant être réutilisées 25 fois.

En matière de transport, nous avons pour devise «Un maximum de boissons dans un minimum d'emballages». Un camion rempli de Capri-Sun transporte près de 94% de boissons et environ 6% d'emballages seulement, tandis qu'un camion avec des contenants consignés transporte 48% de boissons et environ 52% d'emballages.

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Pourquoi les Capri-Sun ne sont-ils pas consignés ?
Cela est dû à leur écobilan positif : La poche Capri-Sun est aussi bénéfique d'un point de vue écologique qu'une bouteille en verre consignée. Ce n'est pas seulement notre avis, c'est aussi celui de l'Institut allemand pour la recherche sur l'énergie et l'environnement (IFEU) et du Ministère fédéral de l'Environnement. Ils ont étudié les conséquences de la poche sur l'environnement, de l'extraction des ressources naturelles à l'élimination des déchets en passant par la fabrication de l'emballage.
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Comment éliminer les poches de Capri-Sun?
Le sachet Capri-Sun est idéalement mis aux déchets selon le système de recyclage « point vert ».
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Comment le soleil entre-t-il dans les poches de Capri-Sun?
Disons, plutôt chaudement! Nous remplissons notre boisson aux jus de fruits dans sa poche à une température de plus de 80 °C. Ceci évite tout ajout de conservateurs tout en assurant une longue durée de conservation à Capri-Sonne. La poche est ensuite fermée de manière étanche, et la paille est collée dessus. Terminé! La plupart des étapes de production sont automatisées et sont effectuées dans des machines que nous avons nous-mêmes développées.
Questions sur le site Internet
 
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Quelle est la configuration requise pour l'affichage du site Internet?
Notre site Internet utilise des technologies Web modernes, telles que javascript (qui doit être activé, comme les cookies) et CSS3, qui fonctionnent normalement sur tous les navigateurs actuels, y compris sur Smartphone. Si vous avez l'impression que quelque chose ne fonctionne pas normalement, il peut être conseillé de mettre à jour votre navigateur. La mise à jour du navigateur est par ailleurs importante pour la sécurité de votre ordinateur.
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Qu'advient-il de mes données?
Rien pour quoi vous n'ayez donné votre accord, ni rien de caché. Vos données à caractère personnel sont utilisées uniquement aux fins pour lesquelles elles sont collectées, par exemple pour que nous (ou une entreprise mandatée) puissions vous envoyer votre cadeau si vous participez à un jeu-concours ou pour répondre à vos questions. En dehors de cela, vos données ne sont pas transmises à des tiers ni utilisées à des fins publicitaires.
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A quoi mes données servent-elles?
Les données à caractère personnel ne sont collectées sur le site Internet de Capri-Sonne que dans le cadre et pour la réalisation de jeux-concours. Vos données ne sont pas transmises à des tiers ni utilisées à des fins publicitaires. A l'issue de votre participation et après la communication des gagnants, toutes les données recueillies dans le cadre du jeu-concours sont effacées. Promis.
 
Responsabilité sociétale des entreprises / Parrainage
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Quels projets Capri-Sun soutient-il?
Nous avons conscience de notre responsabilité sociétale et avons suivi de près l'évolution et les discussions de ces dernières années. Marque dont le produit est très populaire auprès des enfants, nous souhaitons soutenir avant tout des projets favorisant le développement positif des enfants et des adolescents. Nous nous engageons dans de nombreux domaines, du sport aux initiatives pédagogiques.
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Pouvez-vous parrainer notre événement, notre association, notre initiative ou notre tombola?
Nous vous remercions de votre intérêt. Malheureusement, nous avons déjà attribué nos subventions à long terme. Dans le cadre de ces arrangements, nous soutenons depuis de nombreuses années des associations d'utilité publique et nos propres initiatives.

Nous ne proposons actuellement aucune boutique de merchandising et n'envoyons aucun article publicitaire. Comme nous soutenons déjà chaque année des associations d'utilité publique et des événements, nous ne pouvons malheureusement pas proposer d'autres articles comme prix. Mais nous te remercions de ton intérêt

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