Declaração de proteção de dados

Estamos muito felizes por lhe dar as boas-vindas ao site da Capri Sun AG, uma parte da Capri Sun Group Holding AG (site da Capri-Sun). Esta declaração define a proteção dos seus dados pessoais. Explica que dados gerais e pessoais recolhemos ao utilizar o site da Capri-Sun-AG e como processamos e utilizamos estes dados.

Esta declaração de proteção de dados aplica-se a este e a todos os outros sites que façam referência a esta declaração de proteção de dados. Em determinadas circunstâncias, poderão ser aplicadas diferentes disposições de proteção de dados para empresas associadas à Capri Sun AG. Desse modo, deverá ler com atenção as declarações de proteção de dados para os sites da Capri Sun Group Holding AG que visita.

1. Tratamento geral dos seus dados

1.1. Nós cumprimos estritamente com a legislação aplicável de proteção de dados.

1.2. Em princípio, não recolhemos nem guardamos os seus dados pessoais quando visita o site da Capri-Sun-AG. Isto ocorre apenas em situações nas quais solicitamos expressamente os seus dados pessoais antecipadamente. Por exemplo, se participar numa competição, ser-lhe-á pedido o seu nome e endereço de modo a que possamos contactá-lo/a se for um/a dos/as vencedores/as. O site da Capri-Sun-AG possui também uma área pessoal onde se poderá registar e determinados dados pessoais devem ser guardados para que possa participar; para mais informações, consulte a secção 2 desta declaração de proteção de dados.

1.3. Caso contrário, o nosso servidor irá guardar apenas dados anónimos durante a sua visita ao site da Capri-Sun-AG, que são geralmente gravados tecnicamente quando acede aos sites: o nome dos seus navegadores de internet, o nome dos seus fornecedores de serviço de internet, os endereços IP a partir dos quais o seu computador efetua a ligação à internet, o nome do seu sistema operativo, quais os nossos sites que visitou, bem como a data e duração da sua visita. Estes dados são guardados temporariamente nos ficheiros de registo e são depois automaticamente eliminados. Os dados são gravados de modo a que se ocorrer um problema, as atividades que possam originar a interrupção, possam ser analisadas.

2. Que tipo de dados recolhemos e porquê?

Nós utilizamos os dados recolhidos para lhe fornecer um padrão constante de serviços personalizados. Utilizamos os seus dados apenas da forma descrita nesta declaração ou conforme especificado quando gravamos os dados. Qualquer alteração subsequente à utilização pretendida está sujeita à sua autorização expressa, exceto se essa alteração for justificada pelas disposições legais aplicáveis.

Nós processamos os dados que nos são fornecidos voluntariamente, tais como:

Saudação, título, género, nome próprio, apelido, empresa, função, rua e número da porta, código postal e localidade, endereço de e-mail, número de telefone para os seguintes fins, entre outros:

• Para processar encomendas e entregas do produto;

• Para o/a informar de lançamentos de produtos e ofertas especiais, etc. Em alguns casos, isto poderá incluir informações de outras empresas e parceiros empresariais, desde que os seus produtos acrescentem vantagens aos nossos produtos;

• Para personalizar as informações às suas necessidades. Por exemplo, podemos fornecer-lhe informações sobre produtos que lhe interessem;

• Para podermos contactá-lo/a, responder aos pedidos do cliente e fornecer informações relativas ao envio e faturação;

• Para efetuar inquéritos voluntários a clientes, de modo a podermos melhorar continuamente os nossos serviços e produtos;

• Para processar consultas sobre vagas, candidaturas online;

• Para cumprir com obrigações contratuais;

• Para processar o formulário de contacto e de registo;

• Para participar em competições;

• Para receber a nossa newsletter.

3. Pedidos e registo para eventos

O nosso site da Capri-Sun-AG contém formulários de pedidos que pode preencher para solicitar informações, produtos e serviços. A informação do pagamento é também registada através destes formulários, como as suas informações bancárias ou números de cartão de crédito. Estes dados são utilizados apenas para processar faturas e pagamentos para o processo específico. Sempre que necessário, o processamento incluirá a transferência dos seus dados para terceiros, como bancos, empresas de cartões de crédito ou outras instituições financeiras e de crédito envolvidos na execução do processo.

4. Transferência dos seus dados pessoais

As informações que insere no nosso site Capri-Sun-AG poderão assim ser transferidas para um servidor neste ou em outro país. O seu domínio privado está globalmente protegido porque todos os nossos sites estão sujeitos às diretrizes de proteção de dados aqui descritas.

Nós processamos os seus dados, a nível mundial, na nossa empresa, de modo a podermos tratar dos seus pedidos e encomendas e melhorar ainda mais os nossos serviços e produtos.

Se necessário, as informações são também transferidas para parceiros de negócio, fornecedores de serviço, terceiros ou subcontratados. Isto poderá ser necessário para nos ser possível fornecer o serviço ou terminar a transação que solicitou, como processamento do seu pedido, pagamentos com cartão de crédito, para fins de serviço ao cliente ou para informar sobre produtos e serviços.

Quando transferimos os seus dados pessoais para terceiros, restringimos essa informação à necessária, para fornecer os serviços em questão. Estes fornecedores podem utilizar estes dados pessoais apenas para fornecer o serviço solicitado ou para realizar a transação necessária.

Os seus dados pessoais não serão transferidos, vendidos ou disponibilizados para fins de marketing, sem a sua autorização expressa.

A nossa organização poderá ter que divulgar os seus dados e informações associadas por ordem do tribunal ou pedido oficial. Reservamo-nos também o direito de utilizar os seus dados para estabelecer ou defender reivindicações legais.

No caso de uma aquisição ou fusão com outra empresa, poderá ser necessária a divulgação ou transferência dos dados pessoais aos potenciais e atuais compradores. Nesta eventualidade, iremos procurar manter o nível mais elevado possível de proteção, dos seus dados.

De acordo com a legislação aplicável, reservamo-nos o direito de guardar e transferir dados pessoais e outros para expor e combater atividades ilegais e tentativa de fraude ou qualquer violação dos termos e condições de utilização.

5. Segurança dos dados pessoais

A nossa principal preocupação é a proteção dos seus dados pessoais. De modo a proteger eficazmente os dados pessoais contra o acesso, má utilização ou divulgação não autorizada, utilizamos processos e tecnologias padrão de segurança. Isto inclui a utilização da Tecnologia de servidor seguro e outros processos de última geração para evitar abusos.

Exigimos também a cada um dos nossos funcionários, a proteção dos dados e a agirem de forma confidencial, de acordo com o artigo § 5 da Lei Federal Alemã de Proteção de Dados (BDSG).

A proteção dos seus dados pessoais é importante para nós. Para proteger eficazmente os dados pessoais contra o acesso, má utilização ou divulgação não autorizada, a Capri Sun AG toma medidas tecnológicas e organizacionais de segurança, de modo a que, os dados que nos fornece estejam protegidos contra a manipulação, perda, destruição ou acesso acidental ou intencional por pessoas não autorizadas. As nossas medidas de segurança são continuamente melhoradas de acordo com os desenvolvimentos tecnológicos. No caso dos dados pessoais serem recolhidos e processados, a informação será transmitida de forma não encriptada. Por esta razão, por favor, forneça o mínimo possível de dados pessoais.

Adicionalmente, exigimos que cada funcionário assuma um compromisso de proteção dos dados e manutenção da confidencialidade de acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados.

6. Cookies no nosso servidor de internet

6.1. O nosso servidor de internet utiliza os chamados cookies. Os cookies são pequenos ficheiros de texto que são gravados no seu computador, desde que os seus navegadores de internet os permita. Os cookies são uma tecnologia muito comum utilizada por muitos sites de internet. Sendo ficheiros de texto, os cookies não danificam o seu computador.

6.2. Em pormenor, o nosso servidor de internet utiliza os seguintes cookies:

6.2.1. No início da sua visita ao site da Capri Sun AG, o nosso servidor de internet instala um cookie no seu computador para distinguir o seu acesso de outros utilizadores que estão a aceder ao site ao mesmo tempo. Este cookie é apagado automaticamente quando fechar o seu navegador de internet.

6.2.2. Assim que inserir a informação numa janela que é visualizada no site da Capri Sun AG, o nosso servidor de internet grava, sempre que aplicável, um cookie no seu computador, de modo a que a mesma janela não seja visualizada da próxima vez que visitar o nosso site. Este cookie é também apagado após um determinado período de tempo.

6.3. A maioria dos navegadores de internet são definidos para aceitar cookies no início.

6.4. Se, no geral, pretender evitar que o nosso servidor de internet grave os cookies, poderá desativar os cookies entrando nas configurações do seu navegador de internet.

Contudo, deverá ter em atenção: Se tiver desativado os cookies no seu navegador de internet, poderá não conseguir visitar ou utilizar todas as páginas ou funcionalidades da Capri Sun AG sem problemas.

7. Ligações a redes sociais

7.1. Algumas das páginas do site da Capri Sun AG contêm, por vezes, programas especiais em determinadas páginas (os chamados ‘plug-ins’) que conseguem criar uma ligação às redes sociais, como Facebook, Google+ ou XING. Consegue reconhecer cada um destes plug-ins a partir do botão com o respetivo logótipo da rede social.

7.2. Estes plug-ins só são ativados se clicar neles. Saberá que os ativou porque a aparência dos plug-ins irá mudar. Após a ativação, o plug-ins recolhe, processa e utiliza os dados como descrito em seguida:

7.2.1. Quando ativa um plug-in, ele cria uma breve ligação dos seus navegadores de internet ao servidor da rede social e o conteúdo do plug-in é transferido daí para o seu navegador de internet.

Isto significa que o operador da rede social irá ter conhecimento do seu endereço IP. Em determinadas circunstâncias, o operador da rede social irá tentar também gravar um cookie no seu computador, que será também eliminado quando fechar o seu navegador de internet. Se estiver ao mesmo tempo ligado/a ao site da rede social cujo plug-in ativou num site da Capri Sun AG, a informação sobre a sua visita ao site da Capri Sun AG poderá ser comparada com a sua conta de utilizador e ser gravada, processada e utilizada pelo operador da rede social.

Se utilizar um plug-in, por exemplo, premindo novamente o botão dos plug-ins após a ativação ou enviando um texto através do plug-in, a informação correspondente será enviada do seu navegador interno para o operador da rede social e gravada por este operador.

Se tiver uma conta de utilizador numa rede social e pretender evitar que a informação de ativação sobre a sua visita ao site da Capri Sun AG seja ligada à sua conta de utilizador da rede social após a ativação de um plug-in, deverá sair da rede social antes de ativar o plug-in.

7.2.2. Em particular para os plug-ins do Facebook: o nosso site utiliza por vezes plug-ins da rede social facebook.com, como o chamado botão ‘Gosto’. Estes plug-ins são fornecidos e operados pelo Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, EUA (doravante: ‘Facebook’), e são indicados por um logótipo do Facebook, ex: o ‘f’ branco num quadrado azul.

Visite www.facebook.com/help/ para saber qual é a informação transferida para o Facebook quando utiliza os plug-ins do Facebook. Em www.facebook.com/about/privacy/, poderá ver também como o Facebook processa e utiliza os dados que como utilizador/a do facebook.com divulga e até que ponto pode restringir a publicação.

7.2.3. Em particular para os plug-ins do Google+: o nosso site poderá utilizar por vezes plug-ins da rede social Google+ (www.plus.google.com), em particular o botão Google+1. Estes plug-ins são fornecidos e operados pelo Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA (doravante: ‘Google’). O botão Google+1 é indicado pelo texto ‘+1’ em itálico por baixo de um gradiente de cor.

Visite www.google.com/intl/de/+/policy/+1button.html para saber qual é a informação transferida para o Google quando utiliza o botão Google+1. Em www.google.com/intl/de/+/policy/index.html, poderá observar também como o Google processa e utiliza os dados que como utilizador/a do Google +1 divulga e até que ponto pode restringir a publicação.

7.2.4. Em particular para os plug-ins do Twitter: o nosso site poderá utilizar por vezes plug-ins da rede social Twitter, que são fornecidos e operados pelo Twitter, Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, EUA (doravante: ‘Twitter’). Poderá identificar estes plug-ins a partir da utilização de um logótipo do Twitter. Visite twitter.com/about/resources/logos para uma descrição dos logótipos do Twitter.

Em twitter.com/privacy, poderá observar também como o Twitter processa e utiliza os dados que como utilizador/a do Twitter divulga e até que ponto pode restringir a publicação.

7.3. O site da Capri Sun AG contém ligações para a rede social www.facebook.com. Só poderá utilizar a página se possuir uma conta de utilizador no Facebook e estiver registado/a. Em www.facebook.com/about/privacy/, poderá observar também como o Facebook processa e utiliza os dados que como utilizador/a do facebook.com divulga e até que ponto pode restringir a publicação.

8. Serviço de análise da internet do Google Analytics

8.1. O site da Capri Sun AG utiliza o Google Analytics, um serviço de análise da internet fornecido pelo Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA (doravante: ‘Google’).

8.2. O Google Analytics grava um cookie permanente no seu computador, desde que o seu navegador de internet o permita. Este cookie permanente pode ser novamente lido na sua próxima visita ao site da Capri Sun AG. Para evitar isto, poderá eliminar o cookie permanente nas configurações do seu navegador de internet após a sua visita ao site da Capri Sun AG. O cookie do Google Analytics permite a análise da sua utilização do site da Capri Sun AG.

8.3. A informação gerada pelo cookie referido no ponto 5.2 em relação à utilização do site da Capri Sun AG é geralmente transmitida para um servidor do Google nos EUA e gravado aí. Para proteger o seu domínio privado, o seu endereço IP é abreviado antes de ser transmitido. Esta abreviatura é realizada pelo Google nos Estados Membros da União Europeia ou em outros Estados Contratantes do Acordo da Área Económica Europeia. Apenas em circunstâncias excecionais será o seu endereço IP transmitido para um servidor do Google nos EUA e abreviado aí.

8.4. O Google utiliza os dados transmitidos ao Google através do Google Analytics em relação à utilização do site da Capri Sun AG sob nossa instrução, para avaliar a sua utilização do site da Capri Sun AG, para compilar relatórios sobre as atividades do site, no site da Capri Sun AG e para nos fornecer serviços adicionais associados à utilização do site Capri Sun AG e utilização da internet. O endereço IP transmitido do seu navegador de internet de acordo com o Google Analytics não é sincronizado com outras informações do Google.

8.5. No caso de não concordar com os processos e funções do Google Analytics, poderá desativar os cookies. Contudo, isto poderá resultar em interrupções durante a sua visita ao site da Capri Sun AG.

Em vez de desativar ou eliminar os cookies, poderá também descarregar e instalar o complemento do navegador do Google para desativar o Google Analytics. Este complemento está disponível no site tools.google.com/dlpage/gaoptout. Evita que a informação sobre o seu histórico de navegação na internet seja transmitida ao Google Analytics. O componente está disponível para os seguintes navegadores de internet: Microsoft Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari e Opera.

9. Política de privacidade para a utilização dos plug-ins do Facebook (botão Gosto)

Foram integrados plug-ins da rede social Facebook, 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, Estados Unidos da América, no nosso site. Poderá identificar um plug-in do Facebook no nosso site através do logótipo do Facebook ou do botão ‘Gosto’. Poderá encontrar aqui uma descrição dos plug-ins do Facebook: http://developers.facebook.com/docs/plugins/.

O plug-in é utilizado para estabelecer uma ligação de direção entre o seu navegador e o servidor do Facebook quando visita o nosso site. Isto fornece ao Facebook a informação de que visitou o nosso site com o seu endereço IP. Se clicar no botão ‘Gosto’ do Facebook quando estiver registado/a na sua conta do Facebook, poderá ligar-se ao conteúdo no nosso site através do seu perfil do Facebook. O Facebook conseguirá comparar a sua visita ao nosso site com a sua conta de utilizador como resultado. Gostaríamos de esclarecer que nós, como fornecedores do site, não temos conhecimento do conteúdo dos dados transferidos nem da forma na qual o Facebook o utiliza. Encontrará mais informações disponíveis na política de privacidade do Facebook em http://developers.facebook.com/docs/plugins/.

Se não pretender que o Facebook compare a sua visita ao nosso site com a sua conta no Facebook, deverá sair da sua conta do Facebook.

10. Newsletter por e-mail

10.1. Poderá subscrever newsletters por e-mail no site da Capri Sun AG. Contudo, só enviaremos newsletters por e-mail para o seu endereço de e-mail com a sua autorização prévia expressa.

Concede-nos esta autorização – que poderá revogar em qualquer momento – inserindo o seu endereço de e-mail no campo de aceitação da newsletter e confirmando o seguinte texto, ativando uma caixa de seleção:

"Sim, gostaria de receber a newsletter da Capri Sun AG por e-mail para que possa estar informado/a das mais recentes inovações e campanhas. Posso cancelar a subscrição da newsletter da Capri Sun AG em qualquer momento, clicando no link para cancelar a subscrição na newsletter."

10.2. Nós utilizamos um processo de dupla confirmação quando subscreve uma newsletter, para o/a proteger da subscrição da newsletter por e-mail, feita por outras pessoas, utilizando o seu endereço de e-mail. Isto significa que: após ter subscrito a newsletter, receberá um e-mail a solicitar a reconfirmação da sua subscrição. A sua subscrição da newsletter só ficará ativa após ter reconfirmado a sua subscrição.

10.3. Poderá interromper a receção de uma newsletter por e-mail em qualquer momento, revogando a sua autorização para o conteúdo da newsletter. Para deixar de receber a newsletter, por favor, utilize o link de cancelamento da subscrição na newsletter.

10.4. As nossas newsletters por e-mail poderão conter os chamados pixéis de rastreamento que poderão ser também designados de Pixel Espião. Estes são pixéis gráficos individuais transparentes que são integrados na newsletter por e-mail. Desde que o programa de e-mail do destinatário da newsletter permite o carregamento de gráfico, podemos utilizar estes pixéis de rastreamento para avaliar quantos e-mails com newsletters chegaram aos seus destinatários. Estes dados são anónimos e utilizamo-los apenas para fins estatísticos. Não estão atribuídos a si como indivíduo. Nem mesmo o seu endereço IP é transferido para nós.

Poderá desativar as funções do pixel de rastreamento configurando o seu programa de e-mail para que não carregue gráficos. Contudo, isto poderá resultar em não conseguir visualizar totalmente a nossa newsletter no e-mail.

10.5. Também registamos estatisticamente qual a frequência com que os endereços da nossa newsletter por e-mail ativaram os links na newsletter por e-mail. Este é também um processo anónimo e estes dados não são atribuídos aos destinatários da nossa newsletter por e-mail. O seu endereço IP não nos é passado quando registamos estes dados.

11. Competições

De tempos em tempos, nós lançamos competições no site da Capri Sun AG. Os pormenores pessoais que recolhemos de si quando participa numa competição são utilizados apenas para fins da competição – e apenas com a sua autorização expressa.

Concede-nos essa autorização – que poderá cancelar a qualquer momento – confirmando o texto seguinte, ativando uma caixa de seleção para cada competição:

"Aceito que a Capri Sun AG possa guardar e utilizar os dados que forneci aqui para fins de competição. Poderei cancelar esta autorização em qualquer momento enviando um e-mail para datenschutz@capri-sun.com, no entanto, se cancelar a minha autorização; a minha participação na competição será também cancelada."

12. Direito de aceder, corrigir, eliminar e limitar o processamento

Tem o direito de, a qualquer momento, obter informações e aceder aos seus dados pessoais que guardamos, bem como o direito de limitar o processamento destes dados ou eliminação dos dados, e sempre sem qualquer custo adicional.

Tem o direito de rever e corrigir todos os dados pessoais relativos a si que tenhamos guardado se achar que os mesmos estão desatualizados ou errados.

No caso de ter alguma dúvida sobre isto ou sobre qualquer outro assunto relacionado com os dados pessoais, poderá contactar-nos em qualquer momento, utilizando o endereço de email indicado.

13. Direito de cancelar a autorização

Tem o direito de, em qualquer momento, cancelar a sua autorização para utilização dos seus dados pessoais com efeito futuro. O envio de um e-mail para o endereço de e-mail abaixo é suficiente para este fim.

14. Eliminação dos dados

Se uma candidatura que preencheu online for rejeitada ou não for bem sucedida, os dados fornecidos na aplicação serão eliminados assim que o processo de candidatura terminar. Isto não se aplica se tiver autorizado um período mais longo de armazenamento ou se não for possível eliminar os dados de acordo com as disposições estatutárias. Poderá cancelar a sua candidatura em qualquer momento, enviando um e-mail para datenschutz@capri-sun.com

O site da Capri-Sun-AG não permite atualmente aos utilizadores eliminar permanentemente ou desativar os seus dados da nossa base de dados, contudo, faremos isso a seu pedido. Se pretender eliminar permanentemente ou desativar os seus dados da nossa base de dados ou eliminar o seu nome de uma lista de e-mails, por favor enviar um e-mail para datenschutz@capri-sun.com

Eliminação dos dados quando submete uma candidatura online.

Os dados que submete como parte de uma candidatura online serão eliminados de imediato após o processo de candidatura se for rejeitado ou se a decisão for negativa. Se, contrariamente às disposições legais, tiver autorizado que os seus dados sejam guardados por um período mais longo, isto não se aplica. Poderá cancelar a sua candidatura em qualquer momento enviando-nos um e-mail para datenschutz@capri-sun.com

15. Retenção dos dados

A Capri Sun AG retém os dados pessoais apenas durante o tempo em que sejam necessários para o efeito ou de acordo com as exigências das disposições legais..

16. Divulgação dos dados pessoais

No caso de ter alguma questão sobre esta declaração de proteção de dados, ou se pretender saber quais os dados que retemos de si, por favor contacte o nosso representante de proteção de dados.

Srª Anke Moser

Rudolf-Wild-Straße 86-98

69214 Eppelheim / Alemanha

E-mail: datenschutz@capri-sun.com

17. Alterações a esta declaração de proteção de dados

Se exigido pelas circunstâncias atuais, como por exemplo, uma alteração às respetivas disposições de proteção de dados, iremos (se necessário) atualizar esta declaração de proteção de dados.

Declaração emitida em: Maio de 2018

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