Perguntas Frequentes

Respostas às suas perguntas

O que contém um Capri-Sun?

Os ingredientes de Capri-Sun são sumo de fruta natural concentrado, água, aromas naturais, antioxidantes naturais e açúcar [e stevia]. Em alguns países, utilizamos edulcorantes, uma vez que os consumidores preferem produtos sem adição de açúcares.

Utilizam sumo de fruta verdadeiro para o Capri-Sun?

Sim, utilizamos sumo de fruta verdadeiro de concentrado.

De onde vem o sumo?

O nosso sumo é uma mistura das melhores frutas de todo o mundo. Utilizamos esta mistura para manter o sabor consistente da bebida.

Os sabores são naturais?
Sim, todos os sabores de Capri-Sun são criados utilizando aromas naturais extraídos de plantas e frutos.
De onde vem o sabor?
Para os nossos sabores, estabelecemos parcerias com os melhores fornecedores, que são muito experientes na criação de aromas e extratos naturais. Ajudam-nos a criar produtos com excelente sabor que todos podem apreciar.
O Capri-Sun é um produto natural?

Todos os nossos ingredientes provêm de uma fonte natural, e a nossa bebida de sumo de fruta original não contém quaisquer corantes, adoçantes ou conservantes artificiais.

Temos edulcorantes em algumas gamas de produtos, uma vez que em alguns países os consumidores preferem produtos sem adição de açúcar e edulcorantes em vez de açúcar.

O Capri-Sun contém OGM?
Não, o Capri-Sun não tem quaisquer OGM.
Onde posso encontrar a lista de ingredientes?
A lista de ingredientes pode ser encontrada na bolsa, na embalagem das bolsas ou no site do seu país.
Por que é que a bebida de sumo Capri-Sun é transparente?
A nossa bebida de sumo Capri-Sun contém cerca de 10% de sumo, razão pela qual alguns sabores têm aspeto mais transparente.
Capri-Sun tem vitaminas?
Como o nome indica, as variedades Capri-Sun "Multivitamin" pequena e grande contêm muitas vitaminas. Todas as outras variedades contêm as vitaminas que estão naturalmente presentes nos sumos de fruta.
O Capri-Sun contém açúcar?
Utilizamos vários tipos de açúcar natural em função das preferências de sabor dos diferentes mercados. O nosso objetivo é satisfazer as diversas preferências em todo o mundo.
Por que é que Capri-Sun contém açúcar?
O sumo de fruta é um ingrediente essencial nas nossas bebidas e contém naturalmente açúcares da fruta. Também adicionamos açúcar como conservante natural e para realçar os sabores.
Qual é a quantidade de açúcar num Capri-Sun?
As diferentes gamas e sabores Capri-Sun contêm diferentes quantidades de açúcar. Para mais informações, consulte o verso da bolsa ou da caixa de bolsas, ou visite o site da Capri-Sun no seu país.
Não podem criar um Capri-Sun sem açúcar?
O sumo de fruta é uma parte essencial do Capri-Sun e contém açúcares de frutos. É por isso que não é possível fazer Capri-Sun sem açúcar. Em diferentes países, oferecemos diferentes gamas de produtos com quantidades de açúcar variáveis, incluindo a nossa gama Zero Added Sugar, para que cada consumidor possa escolher a sua versão preferida de Capri-Sun.
Por que é que reduziram o açúcar no Capri-Sun?
Há vários anos que estamos num percurso de redução de açúcar para acompanhar a evolução das preferências de gostos e as necessidades dos consumidores. Nos últimos anos, reduzimos o teor de açúcar das nossas principais receitas em 2 g, o que faz com que tenham agora, em média, 8 g de açúcar por 100 ml. Nalguns países, como o Reino Unido, as nossas receitas contêm 4,4 g de açúcar por 100 ml graças à adição do adoçante natural Stevia. Introduzimos também a oferta ZERO Sugar para dar aos consumidores a possibilidade de escolherem.
O Capri-Sun tem edulcorantes?
Em alguns países, utilizamos apenas açúcar natural, enquanto noutros adicionamos adoçantes de fontes naturais, como a Stevia. Em 2024, lançámos a nossa nova gama Capri-Sun Zero no Reino Unido, na Alemanha e em alguns outros países, utilizando edulcorantes para manter o mesmo sabor fantástico que os nossos consumidores adoram. O nosso objetivo é satisfazer as diversas preferências em todo o mundo.
O que utilizam para adoçar os produtos Capri-Sun com redução de açúcares?
Em alguns países, para criar o excelente sabor da nossa bebida de sumo de fruta, utilizamos uma combinação de açúcar, aromas naturais e sumo de fruta natural. Noutros, utilizamos uma combinação de açúcar (de frutos), stevia (um adoçante de origem natural) aromas naturais e sumo de fruta natural. Em 2024, lançámos a nossa nova gama Capri-Sun Zero no Reino Unido e na Alemanha, utilizando edulcorantes para manter o mesmo sabor fantástico que os nossos consumidores adoram.
Quantas calorias tem um Capri-Sun?
Cada embalagem tem a tabela de valores nutricionais. Aí encontra também as calorias que o seu sabor contém. A maioria dos sabores Capri-Sun tem entre 19 e 40 quilocalorias (kcal) por 100 ml. Este valor é comparável ao do sumo de maçã (cerca de 46 kcal).
Se eu tiver diabetes, posso beber Capri-Sun?
A maioria dos sabores de Capri-Sun contém menos de 10 g de hidratos de carbono por 100 ml. Os valores nutricionais são apresentados individualmente para cada produto na nossa secção de produtos no site.
O Capri-Sun é vegan/vegetariano?
O Capri-Sun é adequado tanto para veganos como para vegetarianos.
O Capri-Sun tem lactose?
O Capri-Sun não tem lactose.
O Capri-Sun tem glúten?
O Capri-Sun não tem glúten.
O Capri-Sun é Halal?
A nossa gama é vegetariana e não contém álcool. Embora os produtos Capri-Sun não sejam oficialmente certificados como Halal e não possuam logótipos Halal, consideramos que as nossas bebidas são adequadas para uma alimentação Halal.
O Capri-Sun é Kosher?
Capri-Sun não possui certificação Kosher.
O Capri-Sun contém álcool?
Capri-Sun não contém álcool.
O Capri-Sun contém gelatina?
Capri-Sun não contém gelatina.
As bolsas Capri-Sun podem ir ao congelador?
Sim, pode congelar as bolsas de Capri-Sun para obter um delicioso gelado de verão que vai adorar.
O que é a nova bolsa Capri-Sun e o que a torna reciclável?
A nova bolsa reciclável é feita de um único material, o que permite que a bolsa seja reciclada, enquanto anteriormente a combinação laminada de diferentes materiais tornava a bolsa não reciclável nos centros de reciclagem. É certificada como totalmente pronta para reciclagem e verificada externamente pelo Instituto Cyclos-HTP, que confirma a sua reciclabilidade. A bolsa reciclável foi lançada a título experimental no Reino Unido.
Por que é que a Capri-Sun lançou uma bolsa reciclável?

Por que é que a Capri-Sun lançou uma bolsa reciclável?
Na Capri-Sun, não somos apenas uma empresa familiar, mas sim uma família com um grande amor pelo nosso planeta. Os resíduos de embalagens não são divertidos, e está na altura de mudar!

Estamos num caminho para melhorar as nossas embalagens para trazer soluções mais sustentáveis para o mercado, com base nas melhorias contínuas que temos feito na nossa bolsa desde a sua invenção há 50 anos.

A nova embalagem reciclável afeta o sabor?
Não! A nossa nova bolsa mantém o mesmo sabor e qualidade que já conhece e adora. Sem compromissos, tem todas as qualidades da bolsa original, mas com uma pitada de diversão ecológica.
A bolsa reciclável tem as mesmas características que a tradicional?
Com a nossa bolsa reciclável, a durabilidade alia-se à sustentabilidade, proporcionando um aliado duradouro quando está em viagem. É tão estável como a bolsa tradicional, pelo que pode confiar nela para reter e manter as suas bebidas seguras. A bolsa reciclável foi lançada a título experimental no Reino Unido.
Como reciclo a nova bolsa?
As regras de reciclagem tendem a diferir consoante o país. Para conhecer os passos exatos, consulte as informações no verso da sua bolsa.
A bolsa reciclável continua a ser feita de plástico. Como é que isso vai diminuir o impacto no ambiente?
A nossa nova bolsa reciclável pode ser feita de plástico, mas tem um superpoder secreto e amigo do ambiente. É feita de um único material, o que faz toda a diferença. Antigamente, as nossas bolsas eram uma mistura de diferentes materiais, o que as tornava não recicláveis. Quando a bolsa for lançada na UE, eliminará 2.300 toneladas de alumínio por ano, tanto a bolsa pequena como para a grande. A nova bolsa reciclável tem também a pegada de carbono mais baixa de todas as embalagens de bebidas do mundo. Em comparação com outros formatos de embalagem padrão, a nova bolsa reciclável é a embalagem de bebidas com menor pegada de CO2 do mundo. Com a introdução da nova bolsa, reduzimos as emissões de CO2 em mais 25% em comparação com a nossa bolsa atual, que já pesava apenas um quinto de uma garrafa PET comparável, poupando emissões de carbono durante o transporte. Estamos a falar de menos resíduos, menos recursos utilizados e um planeta mais feliz. A bolsa reciclável foi lançada a título experimental no Reino Unido.
Por que não utilizam materiais de embalagem diferentes, como o cartão, em vez do plástico?
O nosso material de bolsa atual proporciona uma excelente proteção para as suas bebidas. É uma barreira robusta que evita fugas, quebras e contaminação. Queremos garantir que cada gole que bebe não é apenas delicioso, mas também seguro! É leve, portátil, tem um prazo de validade mais longo e é mais fácil de manusear do que o cartão, o que o torna ideal para quando está movimento. No entanto, estamos constantemente a explorar alternativas sustentáveis e utilizamos cartão para as embalagens das bolsas, que é fabricado com 60% de papel reciclado.
De que é feita a bolsa?
O segredo da nossa embalagem leve e flexível é a folha de alumínio robusta. A folha de alumínio proporciona a estabilidade necessária e preserva o sabor no seu interior. No entanto, a embalagem da bebida continua a ter um peso leve: a embalagem clássica da bebida Capri-Sun pesa apenas 4,62 g, incluindo a palhinha, mais leve do que uma folha normal de papel A4.
A bolsa é amiga do ambiente?
A nossa bolsa é um produto único de alta tecnologia que utiliza apenas um mínimo de material de embalagem, permitindo utilizar menos energia na produção e no transporte dos nossos produtos. A bolsa é extremamente leve: pesa apenas 4,62 g, incluindo a palhinha. A nossa embalagem contribui para apenas 6% do nosso peso total transportado. Em comparação com outras formas de embalagem padrão, a nova bolsa reciclável é a embalagem de bebidas com menor pegada de CO2 do mundo.
A bolsa Capri-Sun é reciclável?
A nova bolsa reciclável é feita de um único material, o que permite que a bolsa seja reciclada, enquanto anteriormente a combinação laminada de diferentes materiais tornava a bolsa não reciclável nos centros de reciclagem. É certificada como totalmente pronta para reciclagem e verificada externamente pelo Instituto Cyclos-HTP, o que confirma a sua reciclabilidade. Para otimizar os resultados da reciclagem, a palha deve ser eliminada separadamente do saco nos resíduos de papel. A bolsa reciclável foi lançada a título experimental no Reino Unido.
Por que é que continuam a utilizar a bolsa?
A nossa bolsa é quem nós somos, e orgulhamo-nos do seu design único que satisfaz muitas exigências. Utilizando apenas a quantidade mínima de materiais de embalagem, necessitamos de menos energia para criar e transportar os nossos produtos. Além disso, a nossa bolsa é duradoura e mantém a frescura da nossa bebida de sumo de fruta sem a utilização de conservantes, corantes ou aromas artificiais. Em comparação com outras formas de embalagem padrão, a nova bolsa reciclável é a embalagem de bebidas com menor pegada de CO2 do mundo.
O que é uma tampa de enroscar?
A nossa popular bolsa de 330 ml tem agora um sistema de tampa de enroscar, uma tampa fácil de utilizar presa à parte superior da bolsa. Em conformidade com a futura regulamentação da UE, a nova tampa é feita com menos plástico do que a versão anterior, é certificada como reciclável e ajudará a reduzir os resíduos.
Como abrir corretamente a tampa?
Para abrir, rode a tampa um quarto de volta até ouvir um clique e abrir. Pode então levantar a tampa, segurá-la de um lado e saborear a bebida. Para fechar a tampa, basta pressionar ou rodar um quarto de volta até fechar.
Quando é que a bolsa com a nova tampa chega ao mercado?
As novas bolsas de 330 ml com tampa de enroscar estão disponíveis desde janeiro deste ano. A disponibilidade nos mercados e revendedores variará à medida que formos lançando as novas bolsas ao longo do ano.
Como é que os consumidores podem reciclar a bolsa com o sistema de tampa de enroscar?
A nossa nova embalagem de 330 ml com tampa de enroscar foi concebida para ser mais fácil de reciclar do que nunca. Quando os consumidores terminarem de saborear a sua bebida Capri-Sun, podem simplesmente colocar a bolsa com a tampa ainda presa no contentor de reciclagem. Os consumidores devem consultar os serviços de reciclagem locais para obterem mais informações sobre a reciclagem em casa e fora.
Que sabores oferecem?
Para além do nosso famoso Capri-Sun original, a nossa gama de produtos inclui muitos sabores diferentes. Também oferecemos bolsas de 330 ml para dar ainda mais diversão numa embalagem maior. Consulte o site para obter informações pormenorizadas sobre a gama de produtos.
Que tamanhos de embalagem oferecem?
Que tamanhos de embalagem oferecem? 
Oferecemos diferentes tamanhos:
Bolsa de 200 ml com palhinha
Bolsa reutilizável de 330 ml
Porque é que a gama é diferente por país?
As preferências de sabor não são apenas diferentes entre pessoas, mas também variam consideravelmente de uma região para outra. Como queremos oferecer algo que agrade às pessoas de cada país, alteramos ligeiramente as nossas receitas de bebidas de sumo ou criamos variações novas.
Como é produzido Capri-Sun?
O sumo de fruta concentrado e os aromas naturais são misturados com água e açúcar. Como não utilizamos conservantes, temos de embalar as nossas bebidas com grande rapidez e sob rigorosos padrões de controlo de qualidade. Os ingredientes naturais são colocados dentro da bolsa a temperaturas superiores a 80 °C, semelhante ao processo de pasteurização, garantindo a ausência de bactérias ou germes. A bolsa é imediatamente selada a vácuo e arrefecida para evitar a condensação. Depois disso, são colocadas as palhinhas e as bolsas são colocadas nas caixas de cartão.
Têm uma loja de outlet?
Infelizmente, não. Não existe uma loja outlet da Capri-Sun.
Quem inventou a Capri-Sun e qual é a história de sucesso por detrás desta bebida de sumo de fruta?
A Capri-Sun foi inventada por Rudolf Wild. A primeira bebida de sumo foi lançada em 1969. A nossa filosofia natural remonta ao seu objetivo fundador: usar apenas produtos alimentares naturais e sem químicos. Atualmente, Capri-Sun está disponível em mais de 100 países. A fórmula do nosso sucesso reside no nosso produto ser totalmente natural, na sua embalagem única e na inovação constante.
Atualmente, quem detém e dirige a Capri-Sun?
A Capri-Sun foi sempre propriedade da família Wild. Atualmente, a empresa está sediada em Baar, na Suíça, e a principal unidade de produção situa-se em Heidelberg, na Alemanha. O grupo empresarial é ainda composto por diferentes subsidiárias, como a Pouch Partners, o produtor da nossa bolsa única. A Capri-Sun é chefiada por uma equipa de gestão internacional que procura a inovação e a excelência.
O que é que fazem para informar os consumidores sobre a reciclagem?
Utilizamos o nosso site, os canais das redes sociais e o design da embalagem para informar os consumidores sobre a eliminação da bolsa e da embalagem. Também trabalhamos com os nossos parceiros para maximizar a recolha, a triagem e a reciclagem dos resíduos de Capri-Sun.
Têm parcerias com ONG?
Desde 2023, estabelecemos uma parceria com a War Child, apoiando crianças necessitadas.
Patrocinam eventos como festas de clubes ou eventos escolares?
Patrocinamos eventos selecionados. Utilize o formulário de contacto para contactar a equipa de marketing local.
Porque é que o Capri-Sun acabado de abrir que bebi tinha um sabor estranho?
A nossa bebida de sumo não tem conservantes, o que significa que pode ficar imprópria para consumo se for exposta ao ar. O sumo começa a fermentar e, mais tarde, começa a formar-se bolor. Este é um processo natural que afeta o sabor e a consistência da bebida de sumo e não é prejudicial para a saúde. No entanto, não recomendamos a sua ingestão.
Porque é que há bolor num Capri-Sun acabado de abrir?
Se o sumo de fruta for exposto ao ar fresco, pode desenvolver-se bolor natural, uma vez que a nossa bebida de sumo não contém conservantes artificiais. Isto pode acontecer se a bolsa for perfurada ou danificada no percurso das nossas instalações para a loja. Mesmo que o furo seja tão pequeno que mal se veja a olho nu, expõe a bebida ao ar, o que provoca o desenvolvimento de bolor. O mesmo acontece com a fruta fresca: se a casca for perfurada, começa a desenvolver-se bolor.
O bolor de um Capri-Sun acabado de abrir vai deixar-me doente se o beber acidentalmente?
Se houver bolor na bolsa, este ocorre naturalmente e não é prejudicial. Por conseguinte, não é provável que adoeça. No entanto, se tiver sintomas, consulte um médico.
Posso beber de uma bolsa insuflada como um balão?
Pedimos-lhe que não beba de uma bolsa insuflada. O aspeto inchado é muito provavelmente o resultado de um processo de fermentação que se iniciou no interior da bolsa depois de o conteúdo ter sido exposto ao ar. Isto pode ter acontecido se a bolsa tiver sido perfurada durante o transporte ou na loja.
O que devo fazer se encontrar bolor/partículas estranhas no meu Capri-Sun acabado de abrir ou se a bolsa estiver rebentada?
Contacte-nos através do formulário de contacto e não beba da bolsa afetada. Pedimos que guarde a bolsa e a caixa para podermos analisar melhor o que aconteceu.
Comprei uma embalagem de 10 unidades de Capri-Sun e o produto tem defeito. O que é que posso fazer?
Comprei uma embalagem de 10 unidades de Capri-Sun e o produto tem defeito. O que é que posso fazer?
Embora tenhamos muitos controlos de qualidade na nossa produção, podem ocorrer erros.
Contacte-nos através do formulário de contacto.