Veelgestelde vragen

ANTWOORDEN

op al je vragen

Waar komt het sap vandaan?

Ons sap is een mix van het beste fruit van over de hele wereld. We gebruiken deze mix om de consistente smaak van ons fruitdrankje te garanderen.

Zijn alle smaken natuurlijk?
Ja, alle Capri-Sun-smaken zijn gemaakt met natuurlijke smaakstoffen gewonnen uit planten en fruit.
Waar komen de smaken vandaan?
Voor onze smaken werken we samen met de beste leveranciers die enorm ervaren zijn in het creëren van natuurlijke smaakstoffen en extracten. Ze helpen ons om heerlijk smakende producten te maken, waar iedereen van kan genieten.
Is Capri-Sun natuurlijk?
Al onze ingrediënten hebben een natuurlijk oorsprong. Ons originele fruitdrankje bevat geen kunstmatige kleurstoffen en zoetstoffen of bewaarmiddelen. In sommige productassortimenten zitten wel zoetstoffen, omdat consumenten in sommige landen de voorkeur geven aan producten zonder toegevoegde suikers en zoetstoffen.
Is Capri-Sun GMO-vrij?
Ja, Capri-Sun is GMO-vrij.
Waar vind ik de lijst met ingrediënten?
De lijst met ingrediënten vind je op de pouch, de multipack of op de Nederlandse website.
Waarom is het fruitdrankje van Capri-Sun transparant?
Het fruitdrankje van Capri-Sun bevat ongeveer 10% sap, waardoor sommige smaken transparanter zijn.
Zitten er vitamines in Capri-Sun?
Zoals de naam al doet vermoeden bevatten de kleine en grote Capri-Sun 'Multivitamine' variëteiten veel vitamines. Alle andere varianten bevatten de vitamines die van nature in vruchtensappen aanwezig zijn.
Zit er suiker in Capri-Sun?
We gebruiken zowel suiker als stevia in ons kernassortiment.
Waarom zit er suiker in Capri-Sun?
Vruchtensap is een essentieel ingrediënt in onze dranken en bevat van nature fruitsuikers. We voegen ook suiker toe om als natuurlijk conserveermiddel te fungeren en de smaken te verbeteren.
Hoeveel suiker zit er in Capri-Sun?
Verschillende assortimenten en smaken van Capri-Sun bevatten uiteenlopende hoeveelheden suiker. Kijk voor meer informatie op de achterkant van de pouch of op de kartonnen doos, of ga naar de lokale Capri-Sun-website.
Waarom geen Capri-Sun zonder suiker?
We bieden verschillende productassortimenten met verschillende hoeveelheden suiker, waaronder ons Zero Added Sugar-assortiment, zodat elke consument zijn favoriete versie van Capri-Sun kan kiezen.
Waarom is het suikergehalte in Capri-Sun verlaagd?
Al jaren werken we aan het verminderen van suiker in Capri-Sun om gelijke tred te houden met de veranderende smaakvoorkeuren en behoeften van consumenten.
Zitten er zoetstoffen in Capri-Sun?
We gebruiken zoetstoffen uit natuurlijke bronnen zoals stevia, maar ook een mix van zoetstoffen in het Capri-Sun Zero-aanbod.
Wat gebruiken jullie om de suikerarme Capri-Sun-producten zoet te maken?
We gebruiken een combinatie van (fruit)suiker, stevia – een zoetstof uit natuurlijke bron – natuurlijke smaakstoffen en vruchtensap.
Hoeveel calorieën zitten er in een Capri-Sun?
Op elke verpakking vind je de voedingswaardetabel. Daar vind je ook het aantal calorieën dat jouw smaak bevat. De meeste Capri-Sun-smaken bevatten 20 kilocalorieën (kcal) per 100 ml.
Ik heb diabetes. Kan ik Capri-Sun drinken?
De meeste Capri-Sun-smaken bevatten minder dan 10 g koolhydraten per 100 ml. De voedingswaarden staan per product afzonderlijk vermeld in onze productsectie op de website.
Is Capri-Sun geschikt voor veganisten en vegetariërs?
Capri-Sun is geschikt voor veganisten en vegetariërs.
Is Capri-Sun lactosevrij?
Ja, Capri-Sun is lactosevrij.
Is Capri-Sun glutenvrij?
Ja, Capri-Sun is glutenvrij.
Is capri-Sun koosjer?
Nee, Capri-Sun is niet koosjer-gecertificeerd.
Is Capri-Sun alcoholvrij?
Ja, Capri-Sun is alcoholvrij.
Bevat Capri-Sun gelatine?
Nee, er zit geen gelatine in Capri-Sun.
Wat is er anders aan de nieuwe Capri-Sun-pouch en waarom is het recyclebaar?
De nieuwe, recyclebare pouch is gemaakt van monomateriaal, waardoor het recyclebaar is. Voorheen was de pouch niet recyclebaar in recyclingcentra vanwege de combinatie van verschillende materialen. Het is gecertificeerd als recyclebaar en extern geverifieerd door het Instituut Cyclos-HTP, dat de recyclebaarheid bevestigt. Het recyclebare zakje werd als test gelanceerd in Groot-Brittannië, en in 2025 zullen we de productie uitrollen in Nederland.
Waarom lanceerde Capri-Sun een recyclebare pouch?
Bij Capri-Sun zijn we niet zomaar een familiebedrijf, maar een familie met een groot hart voor onze planeet. Verpakkingsafval is niet leuk, en het is tijd voor verandering!
Stap voor stap willen we onze verpakkingen verbeteren en duurzamere oplossingen op de markt brengen. Daarom werken we voortdurend aan kleine verbeteringen sinds de pouch 50 jaar geleden werd bedacht.
Heeft de nieuwe recyclebare pouch invloed op de smaak?
Nee! De nieuwe pouch behoudt dezelfde geweldige smaak en kwaliteit die je kent en waar je van houdt. Geen compromissen, het heeft alle kwaliteiten van onze originele pouch, maar dan een vleugje milieuvriendelijker.
Heeft de recyclebaare pouch dezelfde kenmerken als de traditionele pouch?
Met onze recyclebare pouch gaan stevigheid en duurzaamheid hand in hand. Het is net zo stevig als de traditionele pouch, dus je kunt erop vertrouwen dat het je drankjes veilig houdt. Het recyclebare zakje werd als test gelanceerd in Groot-Brittannië, en in 2025 zullen we de productie uitrollen in Nederland.
De recyclebare pouch is nog steeds gemaakt van plastic, maar hoe kan het de impact op het milieu verminderen?
Onze nieuwe recyclebare pouch heeft een geheime, milieuvriendelijke superkracht: het is gemaakt van monomateriaal, wat het verschil maakt. Voorheen bestonden onze pouches uit een mix van verschillende materialen, waardoor ze niet recyclebaar waren. Wanneer de nieuwe pouch in de EU wordt gelanceerd, zal er jaarlijks 2.300 ton minder aluminium nodig zijn voor zowel de kleine als de grote pouch samen. Wanneer de pouch wordt gelanceerd in de EU, zal het 2.300 ton aluminium per jaar verwijderen voor zowel de kleine als de grote pouch samen. In vergelijking met andere standaard verpakkingsvormen heeft de nieuwe, recyclebare pouch de laagste CO2-voetafdruk van alle drankverpakkingen ter wereld. Door de introductie van de nieuwe pouch verminderen we de CO2-uitstoot met nog eens 25% vergeleken met de huidige pouch, die al maar een vijfde van een vergelijkbare PET-fles woog, waardoor de CO2-uitstoot tijdens het transport kleiner is. We hebben het over minder afval, minder gebruikte hulpbronnen en een blijere planeet. Het recyclebare zakje werd als test gelanceerd in Groot-Brittannië. In 2025 rollen we de productie uit in Nederland.
Waarom gebruiken jullie geen ander verpakkingsmateriaal, zoals karton in plaats van plastic?
Ons huidige verpakkingsmateriaal biedt een uitstekende bescherming. Het is een robuuste barrière die lekken, breken en besmetting voorkomt. We willen ervoor zorgen dat elke slok die je neemt niet alleen lekker is, maar ook veilig! Het heeft een licht gewicht, is draagbaar, langer houdbaar en alles bij elkaar gemakkelijker te hanteren dan karton, waardoor het ideaal is voor onderweg. We zijn echter voortdurend op zoek naar duurzame alternatieven en gebruiken karton voor multipacks, gemaakt van 60% gerecycled papier.
Waar is de pouch van gemaakt?
Het geheim van onze lichte en flexibele verpakkingen is de robuuste folie. Deze folie zorgt voor de nodige stabiliteit en behoudt de smaak: de klassieke Capri-Sun pouch weegt inclusief rietje slechts 4,62 gram, wat lichter is dan een normaal vel A4-papier.
Is de pouch milieuvriendelijk?
Onze pouch is een uniek high-tech product dat slechts een minimum aan verpakkingsmateriaal gebruikt, waardoor we minder energie verbruiken bij het maken en vervoeren van onze producten. Het zakje is extreem licht - het weegt slechts 4,62 g inclusief het rietje. Onze verpakking draagt bij aan slechts 6% van ons totale transportgewicht. Vergeleken met andere standaardverpakkingen is de nieuwe, recyclebare verpakking de drankverpakking met de laagste CO2-voetafdruk ter wereld.
Is de pouch van Capri-Sun recyclebaar?
Onze nieuwe, recyclebare pouch is gemaakt van monomateriaal, waardoor het recyclebaar is. In tegenstelling tot de gelamineerde combinatie van verschillende materialen die de pouch vroeger niet-recyclebaar maakte in recyclingcentra. Het is gecertificeerd als volledig recyclebaar en extern geverifieerd door het Instituut Cyclos-HTP, dat de recyclebaarheid bevestigt. Het recyclebare zakje werd als test gelanceerd in Groot-Brittannië, en in 2025 zullen we de productie uitrollen in Nederland.
Waarom blijven jullie de pouch gebruiken?
Onze pouch is wie we zijn, en we zijn trots op het unieke ontwerp dat aan vele eisen voldoet. Door slechts de minimale hoeveelheid verpakkingsmaterialen te gebruiken, hebben we minder energie nodig om onze producten te creëren en te transporteren. Bovendien is onze pouch duurzaam en behoudt ons drankje zonder gebruik te maken van conserveermiddelen, kunstmatige kleurstoffen of smaakstoffen. In vergelijking met andere standaard verpakkingsvormen heeft de nieuwe, recyclebare pouch de laagste CO2-voetafdruk van alle drankverpakkingen ter wereld.
Waarom hebben jullie in de EU het plastic rietje vervangen door een papieren rietje?
Wij erkennen onze rol bij het verminderen van de impact van verpakkingsafval op het milieu. Daarom zijn we blij te kunnen zeggen dat we in 2020 ons papieren rietje hebben gelanceerd in de EU, waarmee we jaarlijks meer dan 400 ton plastic besparen. Ons papieren rietje is volledig recyclebaar.
Is het papier voor het rietje gecertificeerd?
Ja, het papieren rietje is gemaakt van FSC-gecertificeerd papier.
Hoe gooi ik de pouch, het rietje en het multipack weg?
Haal het rietje uit de pouch, gooi het zakje in de vuilnisbak en het rietje bij het papier. De kartonnen doos van het multipack kun je eenvoudig opvouwen en bij het papier gooien.
Wat is een vaste dop?
Onze populaire pouch van 330 ml heeft nu een dop die permanent is bevestigd: een gebruiksvriendelijke drinkdop die aan de bovenkant van het zakje vastzit met een ingebouwd afsluitsysteem. In lijn met de komende EU-regelgeving is de nieuwe dop gemaakt met minder plastic dan de vorige versie. Hij is gecertificeerd, recyclebaar en zal helpen bij het verminderen van zwerfafval.
Hoe open je de dop op de juiste manier?
Draai de dop een kwartslag totdat het klikt en openspringt. Til de dop op, houd hem opzij en geniet. Om de dop te sluiten, duw je hem gewoon naar beneden of draai je hem weer een kwartslag terug.
Wanneer komt de pouch met de nieuwe dop op de markt?
De 330 ml pouches met vaste dop zijn beschikbaar sinds januari van dit jaar. De beschikbaarheid in de winkels zal variëren naarmate we de nieuwe pouches gedurende het jaar uitrollen.
Hoe kan ik de pouch met vaste dop recyclen?
Onze nieuwe pouch van 330 ml met vastgemaakte dop is ontworpen om gemakkelijker te recyclen dan ooit tevoren. Wanneer je klaar bent met genieten van je Capri-Sun-drankje, kun je het zakje met de dop er nog op gewoon weggooien volgens je lokale recyclingregels. Raadpleeg plaatselijke recyclingbedrijven voor meer informatie over recycling thuis en onderweg.
Waar zijn de Capri-Sun siroop- en Squash-flessen van gemaakt?
De flessen voor ons assortiment verdunners zijn gemaakt van gerecycled plastic.
Zijn de Capri-Sun siroopflessen recyclebaar?
Onze Capri-Sun siroopflessen zijn gemaakt van gerecycled plastic (exclusief dop en etiket). De flessen zijn volledig recyclebaar, en we moedigen consumenten aan om deze verpakking weg te gooien volgens de lokale recyclingregels.
Welke smaken bieden jullie aan?
Naast onze beroemde Capri-Sun Original omvat ons assortiment veel verschillende smaken. Kijk op de website van jouw land voor gedetailleerde informatie over het assortiment in jouw land.
Welke verpakkingsformaten hebben jullie?
Pouch van 200 ml met rietje
Hersluitbaar zakje van 330 ml
Blikje van 330 ml voor Capri-Sun
Fles van 600 ml voor Capri-Sun Siroop + Vitaminen (voor 6L Capri-Sun gemengd met water)
Waarom is het aanbod in elk land anders?
Smaken verschillen, niet alleen van persoon tot persoon, maar ook per regio. Om iets te bieden dat de mensen van elk land aanspreekt, passen we onze recepten lichtjes aan of creëren we nieuwe variaties.
Hoe maken jullie Capri-Sun?
Vruchtensapconcentraat en natuurlijke aroma's worden gemengd met water, suiker of zoetstoffen. Omdat we geen conserveermiddelen gebruiken, moeten we onze dranken met hoge snelheid en onder strikte kwaliteitscontrole normen verpakken. De natuurlijke ingrediënten worden in de pouch gegoten bij temperaturen boven de 80°C – vergelijkbaar met het pasteurisatieproces – zodat er geen bacteriën of ziektekiemen aanwezig zijn. Het zakje wordt hermetisch afgesloten en gekoeld om besmetting te voorkomen. Vervolgens worden er rietjes aan bevestigd en worden de zakjes in de kartonnen dozen gedaan.
Hebben jullie een outletwinkel?
Nee, jammer genoeg niet. Er is geen Capri-Sun-outletwinkel.
Wie bedacht Capri-Sun en wat is het succesverhaal achter het fruitdrankje?
Capri-Sun is bedacht door Rudolf Wild, en het eerste fruitdrankje werd gelanceerd in 1969. Onze 'volledig natuurlijk'-filosofie gaat terug tot zijn oorspronkelijke doel: alleen natuurlijke voedingsproducten en geen chemicaliën. Vandaag is Capri-Sun beschikbaar in meer dan 100 landen, dankzij de succesformule van ons volledig natuurlijke product, de unieke verpakking en constante innovatie.
Wie bezit en bestuurt Capri-Sun vandaag?
Capri-Sun is altijd eigendom geweest van de familie Wild. Tegenwoordig is het bedrijf gevestigd in het Zwitserse Baar, met de belangrijkste productielocatie in Heidelberg, Duitsland. Capri-Sun wordt geleid door een internationaal managementteam dat streeft naar innovatie en uitmuntendheid.
Wat doen jullie om consumenten bewust te maken van het belang van recycling?
We gebruiken onze website, sociale mediakanalen en het verpakkingsontwerp om consumenten voor te lichten over het correct weggooien van de pouch en de verpakking. Daarnaast werken we samen met onze partners om het inzamelen, sorteren en recyclen van Capri-Sun-afval te maximaliseren.
Werken jullie samen met NGO's?
Sinds 2023 werken we samen met War Child om kinderen in nood te ondersteunen.
Waarom smaakte mijn pas geopende Capri-Sun vreemd?
In ons fruitdrankje zitten geen bewaarmiddelen, wat betekent dat het kan bederven als het wordt blootgesteld aan lucht. Het sap zal eerst gaan gisten, en dan kan er schimmel ontstaan. Dit natuurlijke proces beïnvloedt de smaak en consistentie van het fruitdrankje en is niet schadelijk voor je gezondheid. We raden echter af om het op te drinken.
Waarom zit er schimmmel in mijn pas geopende Capri-Sun?
Als het vruchtensap wordt blootgesteld aan verse lucht, kan er natuurlijk schimmel ontstaan omdat ons fruitdrankje geen kunstmatige bewaarmiddelen bevat. Dit kan gebeuren als de pouch onderweg van onze vestiging naar de supermarkt wordt doorboord of beschadigd. Zelfs als het gaatje zo klein is dat je het nauwelijks kunt zien, wordt het drankje blootgesteld aan lucht, waardoor schimmel ontstaat. Hetzelfde gebeurt met vers fruit: als de schil wordt doorboord, zal er schimmel gaan groeien.
Word ik ziek van de schimmel in een pas geopende Capri-Sun als ik er per ongeluk van drink?
De schimmel in de pouch is het gevolg van een natuurlijk proces en is niet schadelijk. Het is daarom onwaarschijnlijk dat je ziek wordt. Als je toch symptomen vertoont, raadpleeg dan je dokter.
Kan ik drinken van een opgeblazen pouch?
Drink alstublieft niet uit een opgeblazen pouch. Het opblazen is hoogstwaarschijnlijk het resultaat van een fermentatieproces dat in de pouch is begonnen nadat de inhoud aan lucht was blootgesteld. Dit kan gebeuren wanneer de pouch tijdens de verzending of in de winkel lek is geraakt.
Wat moet ik doen als ik schimmel/vreemde deeltjes aantref in mijn pas geopende Capri-Sun of als de pouch is opgeblazen?
Neem contact met ons op via het contactformulier op je lokale website en drink niet uit de betreffende pouch. We zouden het waarderen als je de pouch en de doos even bewaart, zodat we het nader kunnen bekijken en kunnen achterhalen wat er is gebeurd.
Ik kocht een pack met 10 Capri-Sun-fruitdrankjes, maar er is iets mis mee. Wat kan ik doen?
Hoewel we veel kwaliteitscontroles uitvoeren in onze productie, kunnen er fouten optreden.
Neem contact met ons op via het contactformulier op je lokale website.