Sıkça Sorulan Sorular

Sorularınıza Yanıtlar

Capri-Sun'ın içinde ne var?

Capri-Sun'ın içeriğinde konsantre doğal meyve suyu, su, doğal aromalar, doğal antioksidan ve şeker [ve stevia] bulunmaktadır. Bazı ülkelerde tüketiciler şeker ilavesiz ürünleri tercih ettiği için tatlandırıcı kullanıyoruz.

Capri-Sun yaparken gerçek meyve suyu mu kullanıyorsunuz?

Evet, gerçek konsantre meyve suyu kullanıyoruz.

Meyve suyunu nereden temin ediyorsunuz?

Meyve suyumuz dünyanın dört bir yanından gelen en iyi meyvelerin harmanından oluşmaktadır. Bu harmanı, meyve suyu içeceğimizin tutarlı lezzetini korumak için kullanıyoruz.

Aromalarınız doğal mı?
Evet, tüm Capri-Sun aromaları bitki ve meyvelerden elde edilen doğal aromalar kullanılarak üretilmektedir.
Aromaları nereden temin ediyorsunuz?
Aromalarımız için doğal tatlandırıcılar ve özler üretme konusunda çok deneyimli en iyi tedarikçilerle iş birliği yapıyoruz. Bu iş birliği, herkesin keyifle tüketebileceği lezzetli ürünler sunmamıza yardımcı oluyor.
Capri-Sun doğal mı?

Tüm içeriklerimiz doğal kaynaklardan gelmektedir ve orijinal meyve suyu içeceğimiz herhangi bir yapay renklendirici, tatlandırıcı veya koruyucu içermez.

Bazı ülkelerde tüketiciler şeker yerine şeker ilavesiz ve tatlandırıcılı ürünleri tercih ettiğinden dolayı bazı ürün serilerimizde tatlandırıcılar bulunmaktadır.

Capri-Sun GDO içermiyor mu?
Evet, Capri-Sun GDO içermez.
İçindekiler listesini nerede bulabilirim?
İçindekiler listesini poşette, çoklu pakette veya bölgenizin web sitesinde bulabilirsiniz.
Capri-Sun meyve suyu içeceği neden saydamdır?
Capri-Sun meyve suyu içeceğimizde yaklaşık %10 oranında meyve suyu bulunmaktadır, bu nedenle bazı aromalar daha saydamdır.
Capri-Sun'da vitamin bulunuyor mu?
Adından da anlaşılacağı gibi küçük ve büyük Capri-Sun “Multivitamin” çeşitleri oldukça fazla vitamin içermektedir. Diğer tüm çeşitler, meyve sularında doğal olarak bulunan vitaminleri içermektedir.
Capri-Sun şeker içeriyor mu?
Farklı pazarlardaki tat tercihlerine bağlı olarak çeşitli doğal şeker türleri kullanıyoruz. Amacımız, dünya çapında farklı tercihlere hitap etmektir.
Capri-Sun neden şeker içeriyor?
Meyve suyu, içeceklerimizin önemli bir bileşenidir ve doğal olarak meyve şekeri içerir. Ayrıca doğal bir koruyucu görevi görmesi ve aromaları güçlendirmesi için şeker ilave ediyoruz.
Capri-Sun'da ne kadar şeker var?
Capri-Sun'ın farklı çeşitleri ve aromaları farklı miktarlarda şeker içerir. Daha fazla bilgi için poşetin veya karton kutunun arkasına bakın veya bölgenizin Capri-Sun web sitesini ziyaret edin.
Şekersiz bir Capri-Sun üretemez misiniz?
Meyve suyu Capri-Sun'ın önemli bir parçasıdır ve meyve şekeri içerir. Bu yüzden Capri-Sun'ı şekersiz olarak üretmek mümkün değildir. Ancak Zero şekersiz serimiz de dâhil olmak üzere çeşitli miktarlarda şeker içeren farklı ürün serileri sunuyoruz, böylece her tüketici tercih ettiği Capri-Sun çeşidini seçebiliyor.
Capri-Sun'ın şekerini neden azalttınız?
Tüketicilerin değişen tat tercihleri ve ihtiyaçlarına ayak uydurabilmek için bir süredir şeker azaltma yolculuğundayız. Son yıllarda ana tariflerimizdeki şeker içeriğini 2 gr azalttık, böylece şimdi her 100 ml'de ortalama 8 gr şeker bulunuyor. Bazı ülkelerde, örneğin Birleşik Krallık'ta, tariflerimiz doğal tatlandırıcı Stevia ilavesi sayesinde 100 ml başına 4,4 gr şeker içermektedir. Tüketiciler istediklerini seçsinler diye ZERO serisini piyasaya sürerek şekersiz alternetif de sunduk.
Capri-Sun'da tatlandırıcı kullanıyor musunuz?
Bazı ülkelerde sadece doğal şeker kullanırken bazılarında stevia gibi doğal kaynaklardan elde edilen tatlandırıcılar ekliyoruz. 2024 yılında, tüketicilerimizin sevdiği aynı harika tadı korumak için tatlandırıcılar kullanan yeni Capri-Sun Zero serimizi Birleşik Krallık ve Almanya'da piyasaya sürdük. Amacımız, dünya genelinde farklı tercihlere hitap etmek.
Şekeri azaltılmış Capri-Sun ürünlerini tatlandırmak için ne kullanıyorsunuz?
Bazı ülkelerde meyve suyu içeceğimizin harika tadını elde etmek için şeker, doğal aromalar ve doğal meyve suyunun bir karışımı kullanıyoruz. Ancak bazı ülkelerde (meyve) şekeri, doğal bir kaynaktan elde edilen tatlandırıcı Stevia, doğal aroma vericiler ve doğal meyve suyu karışımı kullanıyoruz. 2024 yılında, tüketicilerimizin sevdiği aynı harika tadı korumak için tatlandırıcılar kullanan yeni Capri-Sun Zero serimizi Birleşik Krallık ve Almanya'da piyasaya sürdük.
Bir Capri-Sun kaç kalori içerir?
Her paketin üzerinde besin değeri tablosunu bulabilirsiniz. Orada ayrıca aromanızın içerdiği kalorileri de bulabilirsiniz. Capri-Sun aromalarının çoğunda 100 ml için 19 ila 40 kilokalori (kcal) vardır. Bu, elma suyu ile eşdeğerdir (yaklaşık 46 kcal).
Diyabet hastası biri olarak Capri-Sun içebilir miyim?
Capri-Sun aromalarının çoğu 100 ml'de 10 gramdan az karbonhidrat içerir. Besin değerleri, web sitemizdeki ürün bölümümüzde her ürün için ayrı ayrı gösterilmektedir.
Capri-Sun vegan/vejetaryen mi?
Capri-Sun hem veganlar hem de vejetaryenler için uygundur.
Capri-Sun laktozsuz mu?
Capri-Sun laktozsuzdur.
Capri-Sun glutensiz mi?
Capri-Sun glutensizdir.
Capri-Sun helal mi?
Ürün serimiz vejetaryen olup alkol içermez. Capri-Sun ürünleri resmî olarak Helal sertifikasına sahip değildir ve Helal logosu taşımaz ancak içeceklerimizin Helal beslenme için uygun olduğuna inanıyoruz.
Capri-Sun Koşer mi?
Hayır, Capri-Sun Koşer sertifikasına sahip değildir.
Capri-Sun alkolsüz mü?
Evet, Capri-Sun alkolsüzdür.
Capri-Sun jelatin içerir mi?
Hayır, Capri-Sun jelatin içermez.
Capri-Sun poşetleri dondurulabilir mi?
Evet, Capri-Sun poşetlerinizi dondurarak lezzetli bir yaz dondurması yapabilirsiniz – buna bayılacaksınız.
Yeni Capri-Sun poşeti nedir ve onu geri dönüştürülebilir kılan nedir?
Yeni ve geri dönüştürülebilir poşet, tek bir malzemeden yapılmıştır ve bu da poşetin geri dönüştürülmesine olanak tanır; oysa daha önce farklı malzemelerin lamine edilmiş bileşimi poşetin geri dönüşüm merkezlerinde geri dönüştürülmesine engel oluyordu. Tamamen geri dönüşüme hazır olarak sertifikalandırılmış ve Cyclos-HTP Enstitüsü tarafından haricî olarak doğrulanmış olup geri dönüştürülebilirliğini tasdik etmektedir. Geri dönüştürülebilir poşet Birleşik Krallık'ta bir deneme olarak piyasaya sürülmüştür.
Capri-Sun neden piyasaya geri dönüştürülebilir bir poşet sürdü?

Capri-Sun'da biz sadece bir aile işletmesi değiliz; biz aynı zamanda kalbi gezegenimiz için atan bir aileyiz. Ambalaj atıklarının eğlenceli hiçbir yanı yok ve değişim zamanı geldi!

Ambalajlarımızı iyileştirmek ve piyasaya daha sürdürülebilir çözümler sunmak için 50 yıl önceki icadından bu yana poşetimizde yaptığımız sürekli iyileştirmeleri temel alan bir yolculuktayız. Geri dönüştürülebilir poşet Birleşik Krallık'ta bir deneme olarak piyasaya sürülmüştür.
Yeni geri dönüştürülebilir poşet, Capri-Sun'ın tadını etkiliyor mu?
Hayır! Yeni poşetimiz, bildiğiniz ve sevdiğiniz o harika tadı ve kaliteyi korur. Burada taviz yok, orijinal poşetimizin tüm özelliklerine sahip ancak bir tutam çevre dostu eğlence ile birlikte. Geri dönüştürülebilir poşet Birleşik Krallık'ta bir deneme olarak piyasaya sürülmüştür.
Geri dönüştürülebilir poşet, standart poşet ile aynı özelliklere sahip mi?
Geri dönüştürülebilir poşetimiz ile dayanıklılık, sürdürülebilirlikle buluşuyor ve hareket hâlindeyken size uzun ömürlü bir yol arkadaşı sunuyor. Tıpkı standart poşet kadar sağlamdır, bu nedenle dayanacağına ve içeceklerinizi güvende tutacağına güvenebilirsiniz. Geri dönüştürülebilir poşet Birleşik Krallık'ta bir deneme olarak piyasaya sürülmüştür.
Yeni poşeti nasıl geri dönüştürebilirim?
Geri dönüşüm kuralları ülkeden ülkeye farklılık gösterebilmektedir. Adımları tam olarak öğrenmek için poşetinizin arkasındaki bilgilere bakın.
Geri dönüştürülebilir poşet hâlâ plastikten üretiliyor, peki çevre üzerindeki etkisini nasıl azaltacak?
Yeni, geri dönüştürülebilir poşetimiz plastikten yapılmış olabilir ama gizli bir çevre dostu süper gücü var. Tek malzemeden yapılmıştır ve bu her şeyi değiştirmektedir. Önceden poşetlerimiz farklı malzemelerin karışımından oluşuyordu ve bu da onları geri dönüştürülemez kılıyordu. Poşet AB'de piyasaya sürüldüğünde hem küçük hem de büyük poşet için yılda 2.300 ton alüminyumu ortadan kaldıracaktır. Yeni, geri dönüştürülebilir poşet aynı zamanda dünyadaki tüm içecek ambalajları arasında en düşük karbon ayak izine sahiptir. Diğer standart ambalaj formlarıyla karşılaştırıldığında yeni, geri dönüştürülebilir poşet dünyadaki en düşük CO2 ayak izine sahip içecek ambalajıdır. Yeni poşeti piyasaya sürerek zaten benzer bir PET şişenin sadece beşte biri ağırlığında olan mevcut poşetimize kıyasla CO2 emisyonlarını %25 daha azalttık ve taşıma sırasında karbon emisyonlarından tasarruf ettik. Daha az atık, daha az kaynak kullanımı ve daha mutlu bir gezegenden bahsediyoruz. Geri dönüştürülebilir poşet Birleşik Krallık'ta bir deneme olarak piyasaya sürülmüştür.
Neden plastik yerine karton gibi farklı ambalaj malzemeleri kullanmıyorsunuz?
Mevcut poşet malzememiz içecekleriniz için mükemmel koruma sağlar. Sızıntıları, kırılmaları ve kirlenmeyi önleyen sağlam bir bariyerdir. Aldığınız her yudumun sadece lezzetli değil, aynı zamanda güvenli ve sağlam olmasını istiyoruz! Hafif, taşınabilir, daha uzun raf ömrüne sahiptir ve kartondan daha kolay taşınabilir; bu da onu hareket halindeyken kullanım için ideal kılar. Bununla birlikte sürekli olarak sürdürülebilir alternatifleri keşfetmeye devam ediyoruz ve çoklu paketler için %60 geri dönüştürülmüş kağıttan yapılmış karton kullanıyoruz.
Poşet neyden yapılmıştır?
Hafif ve esnek ambalajlarımızın sırrı, sağlam folyodur. Folyo gerekli stabiliteyi sağlar ve içindeki tadı korur. Yine de içecek paketi hâlâ çok hafif: klasik Capri-Sun içecek paketi pipet dâhil sadece 4,62 gr ağırlığında, yani normal bir A4 kâğıttan daha hafif.
Poşet çevre dostu mu?
Poşetimiz, yalnızca minimum ambalaj malzemesi kullanan benzersiz bir yüksek teknoloji ürünüdür ve ürünlerimizi oluştururken ve taşırken daha az enerji kullanmamızı sağlar. Poşet son derece hafiftir - pipet dâhil sadece 4,62 gr ağırlığındadır. Ambalajlarımız toplam taşınan ağırlığımızın sadece %6'sını oluşturmaktadır. Diğer standart ambalaj formlarıyla karşılaştırıldığında yeni, geri dönüştürülebilir poşet dünyadaki en düşük CO2 ayak izine sahip içecek ambalajıdır.
Capri-Sun poşeti geri dönüştürülebilir mi?
Yeni ve geri dönüştürülebilir poşetimiz, poşetin geri dönüştürülmesine olanak tanıyan tek malzemeden yapılmıştır; oysa daha önce farklı malzemelerin lamine edilmiş bileşimi poşetin geri dönüşüm merkezlerinde geri dönüştürülmesine engel oluyordu. Tamamen geri dönüşüme hazır olarak sertifikalandırılmış ve Cyclos-HTP Enstitüsü tarafından haricî olarak doğrulanmış olup geri dönüştürülebilirliğini tasdik etmektedir.
Neden poşet kullanmaya devam ediyorsunuz?
Poşetimiz kim olduğumuzu yansıtıyor ve birçok talebi karşılayan benzersiz tasarımımızla gurur duyuyoruz. Yalnızca minimum miktarda ambalaj malzemesi kullanarak ürünlerimizi üretmek ve taşımak için daha az enerjiye ihtiyaç duyuyoruz. Ayrıca poşetimiz dayanıklıdır ve koruyucu, yapay renk veya aroma kullanmadan meyve suyu içeceğimizin tazeliğini korur. Diğer standart ambalaj formlarıyla karşılaştırıldığında yeni, geri dönüştürülebilir poşet dünyadaki en düşük CO2 ayak izine sahip içecek ambalajıdır.
Bağlı kapak nedir?
Popüler 330ml poşetimiz artık poşetin üstüne takılan kullanımı kolay bir kapak olan bağlı kapak sistemine sahiptir. Yaklaşan AB yönetmeliği doğrultusunda yeni kapak önceki versiyona göre daha az plastikten üretilmiştir, geri dönüştürülebilir sertifikalıdır ve etrafa çöp atılmasını azaltmaya yardımcı olacaktır.
Kapağı düzgün bir şekilde nasıl açarsınız?
Açmak için kapağı tık sesi çıkarıp açılana kadar çeyrek tur geri çevirin. Daha sonra kapağı kaldırabilir, bir kenara koyabilir ve keyfini çıkarabilirsiniz. Kapağı kapatmak için sadece aşağı bastırın veya kapanana kadar çeyrek tur geri çevirin.
Yeni kapaklı poşet ne zaman piyasaya çıkıyor?
Yeni bağlı kapaklı 330 ml'lik poşetler bu yılın Ocak ayından itibaren satışa sunuluyor. Yeni poşetleri yıl boyunca piyasaya sürüldükçe pazarlar ve perakende ortaklarında bulunabilirlik değişkenlik gösterebilir.
Tüketiciler bağlı kapak sistemi ile poşeti nasıl geri dönüştürebilir?
Yeni bağlı kapaklı 330ml poşetimiz, geri dönüşümü her zamankinden daha kolay olacak şekilde tasarlanmıştır. Tüketiciler Capri-Sun içeceklerinin tadını çıkarmayı bitirdiklerinde kapağı hâlâ takılı olan poşeti geri dönüşüm kutusuna atabilirler. Tüketiciler, evde ve hareket hâlindeyken geri dönüşüm hakkında daha fazla bilgi için bölgelerinde faaliyet gösteren geri dönüşüm operatörlerine danışmalıdır.
Capri-Sun Syrup ve Squash şişeleri neyden yapılmıştır?
Seyreltilebilir ürün serimizin şişeleri geri dönüştürülmüş plastikten yapılmıştır.
Capri-Sun Syrup ve Squash şişeleri geri dönüştürülebilir mi?
Capri-Sun Syrup ve Squash serilerimizin şişelerinin geri dönüştürülmüş plastikten üretilmesinden memnuniyet duyuyoruz. Şişeler tamamen geri dönüştürülebilir ve tüketicileri bu ambalajı bölgesel geri dönüşüm standartlarına göre atmaya teşvik ediyoruz.
Hangi aromaları sunuyorsunuz?
Ünlü orijinal Capri-Sun'ımızın yanı sıra ürün serimizde birçok farklı aroma bulunmaktadır. Ülkenizdeki ürün serisi hakkında ayrıntılı bilgi için lütfen bölgenizdeki yerel web sitesini kontrol edin.
Hangi ambalaj boyutlarını sunuyorsunuz?
Pazara bağlı olarak farklı boyutlar sunuyoruz:
200ml pipetli poşet
330ml tekrar kapatılabilir poşet
Capri-Sun Multivitamin Squash için 1L şişe (su ile karıştırıldığında 10L Capri-Sun yapar)
Capri-Sun Syrup + Vitaminler için 600ml şişe (su ile karıştırıldığında 6L Capri-Sun yapar)
Seri neden her ülkede farklıdır?
Aroma tercihleri sadece insanlar arasında farklılık göstermez aynı zamanda bir bölgeden diğerine de önemli ölçüde değişir. Her ülkenin insanına hitap eden bir şeyler sunmak istediğimiz için meyve suyu içecek tariflerimizi biraz değiştiriyor veya tamamen yeni seçenekler üretiyoruz.
Capri-Sun'ı nasıl üretiyorsunuz?
Meyve suyu konsantresi ve doğal aromalar su ve şeker ile karıştırılır. Koruyucu kullanmadığımız için içeceklerimizi yüksek hızda ve sıkı kalite kontrol standartları altında paketlememiz gerekiyor Doğal içerikler poşetin içine 80°C'nin üzerinde sıcaklıklarda doldurulur – bu pastörizasyon sürecine benzer – böylece içinde bakteri veya mikrop bulunmaz. Poşet hemen vakumla kapatılır ve yoğuşmayı önlemek için soğutulur. Ardından pipetler takılır ve poşetler karton kutulara yerleştirilir.
Outlet mağazanız var mı?
Ne yazık ki yok. Capri-Sun outlet mağazası bulunmamaktadır.
Capri-Sun'ı kim yarattı ve bu meyve suyu içeceğinin arkasındaki başarı hikâyesi nedir?
Capri-Sun Rudolf Wild tarafından yaratılmıştır. İlk meyve suyu içeceği 1969 yılında piyasaya sürüldü. Tamamen doğal felsefemiz, kuruluş amacına kadar uzanır: sadece doğal gıda ürünleri kullanılsın ve hiçbir kimyasal madde içermesin. Bugün Capri-Sun 100'den fazla ülkede satılmaktadır. Başarımızın formülü tamamen doğal ürünlerimizde, benzersiz ambalajlarımızda ve sürekli yenilikçi olmamızda yatmaktadır.
Bugün Capri-Sun'ın sahibi ve yöneticisi kim?
Capri-Sun her zaman Wild ailesine ait olmuştur. Bugün şirketin merkezi İsviçre'nin Baar kentinde ve ana üretim tesisi Almanya'nın Heidelberg kentindedir. Şirket grubu ayrıca benzersiz poşetimizin üreticisi Pouch Partners gibi farklı iştiraklerden oluşmaktadır. Capri-Sun, yenilik ve mükemmellik için çabalayan uluslararası bir yönetim ekibi tarafından yönetilmektedir.
Tüketicileri geri dönüşüm konusunda bilinçlendirmek için neler yapıyorsunuz?
Tüketicileri poşet ve ambalajın atılması konusunda bilinçlendirmek için web sitemizi, sosyal medya kanallarımızı ve ambalaj tasarımımızı kullanıyoruz. Ayrıca Capri-Sun atıklarının toplanması, ayrıştırılması ve geri dönüştürülmesini en üst düzeye çıkarmak için ortaklarımızla birlikte çalışıyoruz.
STK'lar ile ortaklığınız var mı?
2023 yılından bu yana War Child ile ortaklık kurarak ihtiyaç sahibi çocukları destekliyoruz.
Kulüp partileri veya okul etkinlikleri gibi etkinliklere sponsor oluyor musunuz?
Seçtiğimiz belirli etkinliklere sponsor oluyoruz. Bölge pazarlama ekibiyle iletişime geçmek için lütfen bölgenizin web sitesindeki iletişim formunu kullanın.
Yeni açtığım Capri-Sun'ın tadı neden tuhaftı?
Meyve suyu içeceğimiz koruyucu madde içermez, bu da havaya maruz kaldığında bozulabileceği anlamına gelir. Meyve suyu önce fermente olmaya başlar ardından küf oluşumu gerçekleşir. Bu, meyve suyu içeceğinin tadını ve kıvamını etkileyen doğal bir süreçtir ve sağlığınız için zararlı değildir. Ancak içilmesini önermiyoruz.
Yeni açılmış bir Capri-Sun'da neden küf var?
Meyve suyu temiz havaya maruz kalırsa doğal olarak küf oluşabilir çünkü meyve suyu içeceğimiz yapay koruyucu maddeler içermez. Bu durum, poşetin tesislerimizden markete giderken delinmesi veya tehlikeye girmesi durumunda meydana gelebilir. Delik zar zor görebileceğiniz kadar küçük olsa bile içeceği havaya maruz bırakır ve bu da küf oluşumuna neden olur. Aynı şey taze bir meyve için de geçerlidir - kabuğu delinirse küf oluşmaya başlayacaktır.
Yeni açılmış bir Capri-Sun'ı yanlışlıkla içersem içindeki küf beni hasta eder mi?
Poşette küf varsa bu doğal olarak oluşur ve zararlı değildir. Bu nedenle sizi hasta etme olasılığı düşüktür. Bununla birlikte herhangi bir semptom gösterirseniz bir doktora danışın.
Balon gibi şişmiş bir poşetten içebilir miyim?
Lütfen şişmiş bir poşetten içmeyin. Şişmiş görünüm büyük olasılıkla içerik havaya maruz kaldıktan sonra poşetin içinde başlayan bir fermantasyon sürecinin sonucudur. Bu durum, poşetin taşıma sırasında veya markette delinmesi sonucu meydana gelmiş olabilir.
Yeni açılmış Capri-Sun'ımda küf/yabancı partiküller bulursam veya poşet şişmişse ne yapmalıyım?
Lütfen bölgenizdeki web sitesindeki iletişim formu aracılığıyla bizimle iletişime geçin ve etkilenen poşetten içmeyin. Ne olduğunu anlamak için poşeti ve kutuyu saklamanızı rica ederiz, böylece daha yakından inceleyebiliriz.
10'lu Capri-Sun paketi aldım ve ürün hatalı çıktı. Ne yapabilirim?
Üretimimizde birçok kalite kontrolümüz olmasına rağmen hatalar meydana gelebilir.
Lütfen bölgenizdeki web sitesinde yer alan iletişim formunu kullanarak bizimle iletişime geçin.