Declaración de protección de datos

Nos complace darle la bienvenida a la página web de Capri Sun AG, parte de Capri Sun Group Holding AG (página web de Capri-Sun). Esta declaración destaca la protección de tus datos personales. Explica qué datos generales y personales tuyos recopilamos al operar la página web de Capri Sun AG y cómo los procesamos y los usamos.

Esta declaración de protección de datos se aplica a la presente y a todas las demás páginas web a las que haga referencia la presente declaración de protección de datos. En determinadas circunstancias, podrán aplicarse diferentes disposiciones de protección de datos para empresas asociadas a Capri Sun AG. Por tanto, lee detenidamente las declaraciones de protección de datos para las páginas web de Capri Sun Group Holding AG que visites.

1. Manejo general de tus datos

1.1. Cumplimos estrictamente con la legislación de protección de datos aplicable..

1.2. En principio, no recopilamos ni guardamos ninguno de tus datos personales cuando visitas la página web de Capri-Sun-AG. Esto ocurrirá únicamente en situaciones en las que te hayamos pedido expresamente tus datos personales de antemano. Por ejemplo, si participas en un concurso te pediremos tu nombre y dirección para poder ponernos en contacto contigo si ganas. La página web de Capri Sun AG tiene también un espacio personal donde tendrás que registrarte, y algunos datos personales se guardarán para que puedas participar; véase la sección 2 de esta declaración de protección de datos para más información.

1.3. De lo contrario, nuestro servidor solo guardará datos anónimos durante tu visita a la página web de Capri Sun AG que por lo general se registran técnicamente cuando accedes a las páginas web: el nombre de tu explorador de internet, el nombre de tu proveedor de servicios de internet, la dirección IP desde la que tu ordenador se conecta a internet, el nombre de tu sistema operativo, qué páginas nuestras has visitado, así como la fecha y la duración de tu visita. Estos datos se guardan temporalmente en archivos de protocolo y luego se eliminan automáticamente. Los datos se guardan para que, en caso de que haya algún problema, se puedan analizar las actividades que hayan desembocado en la interrupción.

2. ¿Qué datos recopilamos y por qué?

Usamos los datos recopilados para ofrecerte un nivel de servicio personal constante. Usamos tus datos de la manera descrita en la presente declaración o tal como se especifica cuando los recopilamos. Cualquier cambio posterior al uso previsto estará sujeto a tu consentimiento expreso, salvo que dicho cambio esté justificado de otro modo por las disposiciones legales aplicables.

Procesamos los datos que nos facilitas de manera voluntaria, tales como:
Saludo, tratamiento, género, nombre, apellidos, empresa, puesto, calle y número, código postal y ciudad, dirección de correo electrónico, número de teléfono
para los siguientes fines, entre otros:

• Para procesar pedidos de productos y entregas;

• Para informarte sobre anuncios de productos y ofertas especias. En algunos casos, puede incluir información sobre otras empresas y socios comerciales, siempre que sus productos añadan algún beneficio a los nuestros;

• Para configurar la información en adecuación con tus necesidades. Por ejemplo, podemos ofrecerte información sobre los productos que te interesen;

• Para que podamos ponernos en contacto contigo, responder a las preguntas de los clientes y asesorarte sobre los envíos y la emisión de facturas;

• Para realizar encuestas voluntarias a clientes para que podamos seguir mejorando nuestros servicios y productos.

Para procesar preguntas sobre vacantes y solicitudes en línea;

• Para cumplir con las obligaciones contractuales;

• Para procesar el formulario de contacto y de registro;

• Para participar en concursos;

• Para recibir nuestro boletín.

3. Pedidos y registro a eventos

Nuestra página web de Capri Sun AG contiene formularios de pedido que puedes completar para solicitar información, productos y servicios. La información de pago también se registra a través de esos formularios, tal como tus datos bancarios o números de tarjeta de crédito. Estos datos se usan únicamente para procesar facturas y pagos para el procesamiento específico. Cuando sea necesario, el procesamiento incluirá transferir tus datos a terceros como bancos, empresas de tarjeta de crédito u otras instituciones financieras o de crédito implicadas en llevar a cabo el procesamiento.

4. Cesión de tus datos personales

La información que introduces en la página web de Capri Sun AG se podrá ceder a un servidor en este u otro país. Tu dominio privado estará protegido de manera global porque todas nuestras páginas web están sujetas a las directrices de protección de datos descritas aquí.

Procesamos tus datos en todo el mundo dentro de nuestra empresa para que podamos tratar tus preguntas y pedidos y seguir mejorando nuestros servicios y productos. En caso de que sea necesario, la información también se cederá a socios comerciales, proveedores de servicio, terceros o subcontratistas. Esto puede ser necesario para prestar el servicio o completar la transacción que necesites, como procesar tu pedido, pagos de tarjeta de créditos, con fines de atención al cliente o para informarte sobre servicios o productos.

Cuando cedemos tus datos personales a terceros, los restringimos a esa información, ya que es necesaria para prestar los servicios en cuestión. El proveedor tercero tiene permiso para usar estos datos personales solo para prestar el servicio solicitado o para completar la transacción necesaria.

Tus datos personales no se cederán, venderán ni estarán disponibles para fines de marketing sin tu consentimiento previo.

Nuestra organización podrá tener que divulgar tus datos e información asociada por decisión judicial u instancia oficial. También nos reservamos el derecho a usar tus datos para presentar o defender las reclamaciones legales.

En el caso de una adquisición o fusión con otra empresa, podríamos necesitar la divulgación o la transferencia de datos personales a compradores potenciales o reales. En ese caso, trataremos de mantener el mayor nivel posible de protección de tus datos.

De acuerdo con la legislación aplicable, nos reservamos el derecho a almacenar y ceder datos personales y de otro tipo para exponer o combatir actividades ilegales e intentos de fraude o cualquier incumplimiento de los términos y condiciones de uso.

5. Seguridad de datos personales

Nuestra principal preocupación es la protección de tus datos personales. Para proteger los datos personales de manera efectiva contra accesos no autorizados, usos indebidos y divulgación, usamos procesos y tecnologías de seguridad estándar. Esto incluye el uso de Tecnología de Servidor Seguro y otros procesos de vanguardia para evitar los abusos.

También necesitamos que nuestros empleados protejan los datos y actúen de manera confidencial, en virtud del artículo número 5 de la Ley de Protección de Datos Federal alemana (BDSG).

Nos importa la protección de tus datos personales. Para proteger los datos personales de manera efectiva contra accesos no autorizados, usos indebidos y divulgación, Capri Sun AG adopta medidas de seguridad tecnológicas y organizativas para que los datos que nos facilitas estén protegidos contra la manipulación, pérdida, destrucción o acceso accidental o intencional de personas no autorizadas. Estamos mejorando continuamente nuestras medidas de seguridad de acuerdo con los desarrollos tecnológicos. En caso de que se recopilen y procesen datos personales, la información se transferirá desencriptada. Por este motivo, te pedimos que facilites la menor cantidad de datos personales posible.

Además, exigimos que cada uno de nuestros empleados se comprometa a proteger los datos y mantener la confidencialidad en línea con el Reglamento General de Protección de Datos.

6. Cookies en nuestro servidor web

6.1. Nuestro servidor web usa lo que se llaman «cookies». Las cookies son pequeños archivos de texto que se guardan en tu ordenador, siempre que los ajustes de tus exploradores de internet los permitan. Las cookies son una tecnología muy común utilizada por muchas páginas web. Como archivos de texto, las cookies no pueden dañar tu ordenador.

6.2. En concreto, nuestro servidor web usa las siguientes cookies:

6.2.1. Al principio de tu visita a la página web de Capri Sun AG, nuestro servidor web instala una cookie en tu ordenador para distinguir tu acceso de otros usuarios que acceden a la web a la vez. Esa cookie se elimina automáticamente en cuanto cierras tu explorador de internet.

6.2.2. Cuando introduces información en una ventana que aparece en la página web de Capri Sun AG, nuestro servidor web guarda, cuando procede, una cookie en tu ordenador para que esa misma ventana no vuelva a aparecer la próxima vez cuando visites nuestra página web. Esa cookie también se elimina transcurrido un tiempo.

6.3. La mayoría de los exploradores de internet están configurados de primeras para aceptar cookies.

6.4. Si por lo general quieres evitar que nuestro servidor web guarde cookies, puedes desactivar las cookies en los ajustes de tu explorador de internet.

No obstante, ten en cuenta que si has desactivado las cookies en tu explorador de internet, es posible que no puedas visitar o usar todas las páginas o funcionalidades de la web de Capri Sun AG sin problemas..

You can deactivate cookies at any time by changing the cookie settings.

7. Enlaces a redes sociales

7.1. Algunas de las páginas de la página web de Capri Sun AG a veces contienen programas especiales sobre determinadas páginas (llamados «plug-in») que están disponibles para crear un enlace a redes sociales como Facebook, Google+ o XING. Puedes reconocer cada uno de esos plug-in desde el botón con el correspondiente logotipo de la red social.

7.2. Esos plug-in no se activan hasta que haces clic en ellos. Sabrás cuando lo hayas activado porque la apariencia de los plug-in cambiará. Tras la activación, esos plug-in recopilan, procesan y usan datos de la siguiente manera:

7.2.1. En cuanto activas un plug-in, crea una breve conexión desde tus exploradores de internet al servidor de la red social y el contenido del plug-in se transfiere desde ahí hasta tu navegador web.

Esto significa que el operador de la red social sabrá tu dirección IP. En algunas circunstancias, el operador de la red social también tratará de guardar una cookie en tu ordenador que se borrará también cuando cierres tu explorador de internet. Si al mismo tiempo has iniciado sesión en la web de la red social cuyo plug-in has activado en una página web de Capri Sun AG, la información de tu visita a la página web de Capri Sun AG se emparejará con tu cuenta de usuario, y la guardará, procesará y utilizará el operador de la red social.

Si usas un plug-in, p. ej. al pulsar el botón del plug-in de nuevo tras la activación o al enviar un texto a través del plug-in, la información correspondiente se enviará desde tu explorador de internet al operador de la red social y la guardará ese operador. Si tienes una cuenta de usuario en una red social y quieres evitar que la activación de la información sobre tu visita a la página web de Capri Sun AG se vincule con tu cuenta de usuario de la red social tras la activación de un plug-in, deberás cerrar sesión en la red social antes de activar el plug-in.

7.2.2. Para los plug-in de Facebook en particular: nuestra página web a veces usa plug-in de la red social facebook.com, como el botón llamado «Me gusta». Esos plug-in los proporciona y los opera Facebook Inc. 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, EE. UU. (en lo sucesivo: «Facebook»), y vienen indicados con el logotipo de Facebook, p. ej., la letra «f» en un cuadrado azul.

Visita www.facebook.com/help/ para saber qué información se transfiere a Facebook cuando usas los plug-in de Facebook. En www.facebook.com/about/privacy/ también podrás ver cómo procesa y usa Facebook los datos que tú como usuario de facebook.com revelas, y hasta qué punto puedes restringir la publicación.

7.2.3. Para los plug-in de Google+ en particular: nuestra página web puede usar plug-in sociales de la red social Google+ (www.plus.google.com), en particular, el botón Google+1. Esos plug-in los proporciona y los opera Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. (en lo sucesivo: «Google»). El botón Google+1 se indica con el texto en negrita «+1» debajo de un degradado de color.

Visita www.google.com/intl/de/+/policy/+1button.html para saber qué información se transfiere a Google cuando usas el botón Google+1. En www.google.com/intl/de/+/policy/index.html también podrás ver cómo procesa y usa Google los datos que tú como usuario de Google +1 revelas, y hasta qué punto puedes restringir la publicación.

7.2.4. Para los plug-in de Twitter en particular, nuestra página web puede usar plug-in de la red social Twitter, proporcionados y operados por Twitter, Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, EE. UU. (en lo sucesivo: «Twitter»). Puedes identificar esos plug-in a través del uso del logotipo de Twitter. Consulta twitter.com/about/resources/logos para hacerte una idea general de los logotipos de Twitter.

En twitter.com/privacy podrás ver cómo procesa y usa Twitter los datos que tú como usuario de Twitter revelas, y hasta qué punto puedes restringir la publicación.

7.3. La página web de Capri Sun AG contiene enlaces a la red social www.facebook.com. Puedes usar la página únicamente si tienes una cuenta de usuario de Facebook y has iniciado sesión en ella. En www.facebook.com/about/privacy/ podrás ver cómo procesa y usa Facebook los datos que tú como usuario de facebook.com revelas, y hasta qué punto puedes restringir la publicación.

8. Servicio de análisis web de Google Analytics

8.1. La página web Capri Sun AG utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web facilitado por Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. (en lo sucesivo: «Google»).

8.2. Google Analytics guarda una cookie permanente en tu ordenador, siempre que los ajustes de tu explorador de internet lo permitan. Esa cookie permanente se puede volver a leer en tu próxima visita a la página web de Capri Sun AG. Para evitarlo, puedes eliminar la cookie permanente de los ajustes de tu explorador de internet tras tu visita a la web Capri Sun AG. La cookie de Google Analytics permite el análisis del uso que hagas de la página web Capri Sun AG.

8.3. La información generada por la cookie contemplada en el punto 5.2 con respecto al uso que hagas de la página web Capri Sun AG se transmite por lo general al servidor de Google en EE. UU. y se almacena allí. Para proteger tu dominio privado, tu dirección IP se abrevia antes de ser transmitida. Esa abreviación la realiza Google dentro de los Estados Miembros de la Unión Europea y en otros Estados contratantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Solo en circunstancias excepcionales se transmitirá tu dirección IP a un servidor de Google en EE. UU. y se abreviará allí.

8.4. Google utiliza los datos que le ha transmitido Google Analytics en relación al uso que hagas de la página web Capri Sun AG a instancia nuestra para evaluar tu uso de la página web Capri Sun AG, para compilar los informes sobre las actividades de la página web en la página web de Capri Sun AG y para ofrecernos servicios adicionales asociados con el uso de la página web de Capri Sun AG y de internet. La dirección IP transmitida desde tu explorador de internet en Google Analytics no se sincroniza con otros datos de Google.

8.5. En caso de que no estés de acuerdo con los procesos y las funciones de Google Analytics, puedes deshabilitar las cookies. No obstante, esto puede resultar en interrupciones durante tu visita a Capri Sun AG.

En vez de desactivar o eliminar cookies, también puedes descargar e instalar el complemento del explorador de Google para desactivar Google Analytics. Ese complemento está disponible en la página web tools.google.com/dlpage/gaoptout. Detiene la transmisión de la información sobre tu historial de navegación por internet a Google Analytics. El complemento está disponible para los siguientes exploradores de internet: Microsoft Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari y Opera.

9. Política de privacidad para el uso de los plug-in de Facebook (botón Me gusta)

Se han integrado a nuestra página web plug-in de la red social Facebook, 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, Estados Unidos. Puedes identificar un plug-in de Facebook en nuestra página web a través del logotipo de Facebook o el botón «Me gusta». Puedes encontrar un resumen de los plug-in de Facebook aquí: http://developers.facebook.com/docs/plugins/.

El plug-in se usa para establecer una conexión de dirección entre tu explorador y el servidor de Facebook cuando visitas nuestra página web. Esto le proporciona a Facebook la información de que has visitado nuestra página web y tu dirección IP. Si haces clic en el botón «Me gusta» de Facebook habiendo iniciado sesión en tu cuenta de Facebook, podrás enlazar el contenido de nuestra página web con tu perfil de Facebook. Facebook podrá vincular tu visita a nuestra página web con tu cuenta de usuario como consecuencia de ello. Nos gustaría destacar que, como proveedor de página web, no tenemos conocimiento del contenido de datos transferidos ni de la manera en que Facebook lo usa. Encontrarás más información disponible sobre la política de privacidad de Facebook en http://www.facebook.com/policy.php.

Si no quieres que Facebook pueda vincular tu visita a nuestra página web con tu cuenta de Facebook, cierra sesión en tu cuenta de Facebook.

10. Boletín por correo electrónico

10.1. Puedes suscribirte a los boletines por correo electrónico en la página web de Capri Sun AG. No obstante, te enviaremos los boletines por correo electrónico a tu dirección de correo electrónico únicamente con tu consentimiento previo expreso.

Nos otorgas ese consentimiento, que se podrá revocar en cualquier momento, al introducir tu dirección de correo electrónico en el campo para aceptar recibir el boletín y confirmar el siguiente texto al activar la casilla correspondiente:

«Sí, me gustaría recibir el boletín de Capri Sun AG por correo electrónico para que podáis contarme las últimas innovaciones y campañas. Me podré dar de baja del boletín de Capri Sun AG en cualquier momento haciendo clic en el enlace de baja del boletín».

10.2. Usamos un proceso de doble suscripción (Double-Opt-In) cuando te suscribes a un boletín para protegerte de que otras personas te suscriban al boletín usando tu dirección de correo electrónico. Esto significa que, después de que te hayas suscrito al boletín, recibirás un correo electrónico pidiéndote que vuelvas a confirmar tu suscripción. Tu suscripción al boletín se activará únicamente después de que hayas vuelto a confirmar tu suscripción.

10.3. Podrás dejar de recibir un boletín por correo electrónico en cualquier momento y de ese modo revocar tu consentimiento al contenido del boletín. Para dejar de recibir el boletín, usa el enlace de baja del boletín por correo electrónico.

10.4. Nuestros boletines por correo electrónico pueden contener los llamados píxeles de seguimiento, que se pueden llamar también GIF invisibles o balizas web. Se trata de píxeles gráficos transparentes que se integran en el boletín por correo electrónico. Siempre que el programa de correo electrónico del destinatario del boletín permita que se carguen gráficos, podemos usar esos píxeles de seguimiento para evaluar cuántos de nuestros boletines por correo electrónico han llegado a su destinatario. Esos datos son anónimos y los usamos únicamente para fines estadísticos. No se te asignan a ti como individuo. Ni siquiera se nos transmite tu dirección IP. Puedes deshabilitar las funciones del píxel de seguimiento ajustando tu programa de correo electrónico para que no cargue gráficos. No obstante, esto podrá resultar en que no se pueda visualizar por completo nuestro boletín por correo electrónico.

10.5. También registramos estadísticamente la periodicidad con la que las direcciones de nuestro boletín por correo electrónico han activado los enlaces del boletín por correo electrónico. Este también es un proceso anónimo y ese dato no se asigna a los destinatarios de nuestro boletín por correo electrónico. Tu dirección IP no se nos transfiere cuando registramos ese dato.

11. Concursos

Periódicamente organizamos concursos en la página web de Capri Sun AG. Los datos personales que recabamos de ti cuando participas en un concurso se usan únicamente para los fines del concurso, y únicamente con tu consentimiento previo escrito.

Nos das ese consentimiento, que podrás retirar en todo momento, confirmando el siguiente texto al activar la casilla correspondiente para cada concurso:

«Acepto que Capri Sun AG pueda guardar y usar los datos que he facilitado aquí para los fines del concurso. Podré retirar mi consentimiento en todo momento enviando un correo electrónico a datenschutz@capri-sun.com. No obstante, si retiro mi consentimiento, también se retirará mi participación en el concurso».

12. Derecho de acceso, rectificación, eliminación y restricción de procesamiento

En todo momento tendrás derecho a obtener información y a acceder a datos relativos a tu persona que hayamos guardado, así como a restringir el procesamiento de los mismos o a eliminarlos, y en todos los casos sin coste alguno.

Tendrás derecho a revisar y rectificar todos los datos relativos a tu persona que hayamos guardado si crees que son antiguos o incorrectos.

Si tienes alguna pregunta sobre esto o sobre cualquier otro asunto relativo a los datos personales, puedes ponerte en contacto con nosotros en cualquier momento usando la dirección de correo electrónico facilitada aquí.

13. Derecho a retirar el consentimiento

Tienes derecho en cualquier momento a retirar tu consentimiento para el uso de tus datos personales con efecto futuro. Para ese fin bastará con enviar un correo electrónico a la dirección de correo electrónico de abajo.

14. Eliminación de datos

Si se rechaza o falla una solicitud que presentes en línea, los datos que hayas facilitado en la misma se borrarán tan pronto como termine el proceso de solicitud. Esto no se aplicará si has permitido un periodo de almacenamiento más largo o si los datos no se pueden eliminar de acuerdo con disposiciones legales. Puedes retirar tu solicitud en cualquier momento enviando un correo electrónico a datenschutz@capri-sun.com.

La página web de Capri Sun AG en la actualidad no permite que los usuarios eliminen o desactiven de manera permanente sus datos de nuestra base de datos. No obstante, lo haremos por ti si así lo solicitas. Si deseas eliminar o desactivar de manera permanente tus datos de nuestra base de datos o eliminar tu nombre de una lista de correo, envía un correo electrónico a datenschutz@capri-sun.com.

Eliminación de datos al enviar una solicitud en línea.

Los datos que presentas como parte de una solicitud en línea se eliminarán de inmediato tras el proceso de solicitud si esta es rechazada o si la decisión es negativa. Si, en contra de las disposiciones legales, has permitido que tus datos se guarden durante un periodo de tiempo más largo, esto no se aplicará. Podrás retirar tu solicitud en cualquier momento enviándonos un correo electrónico a datenschutz@capri-sun.com.

15. Retención de datos

Capri Sun AG retiene datos personales únicamente durante el tiempo que sea necesario para el fin o en virtud de las disposiciones legales.

16. Divulgación de datos personales

Si tienes alguna pregunta sobre esta declaración de protección de datos o quieres saber qué datos retenemos sobre ti, ponte en contacto con nuestra representante de protección de datos.

Doña Anke Moser

Rudolf-Wild-Straße 86-98

69214 Eppelheim / Alemania

Correo electrónico: datenschutz@capri-sun.com

17. Cambios en la presente declaración de protección de datos

Si las circunstancias actuales lo precisan, como, p. ej., un cambio de las disposiciones legales de protección de datos respectivas, actualizaremos (si procede) esta declaración de protección de datos.

Declaración publicada: Mayo de 2018

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