Déclaration de protection des données

Nous sommes heureux de vous accueillir sur le site Internet de Capri Sun AG, une société du groupe Arios pour l'Allemagne (ci-après «le site Internet de Capri-Sonne»). Dans cette déclaration, nous souhaitons souligner la protection de vos données à caractère personnel. La suite de ce document décrit le type de données à caractère général et personnel que nous collectons lors de l'utilisation du site Internet de Capri-Sonne, ainsi que les fins auxquelles nous les recueillons.
La présente déclaration de protection des données s'applique à ce site Internet ainsi qu'à d'autres sites renvoyant à cette déclaration. D'autres dispositions de protection des données peuvent éventuellement s'appliquer pour certaines entreprises associées à la Capri Sun AG. Par conséquent, nous vous prions de bien vouloir lire attentivement les déclarations de protection des données de tous les sites Internet du groupe Arios que vous consultez.

1. Traitement général de vos données
1.1. Nous respectons strictement les lois applicables sur la protection des données.
1.2. Lorsque vous consultez le site Internet de Capri-Sonne, nous ne collectons ni ne sauvegardons aucune donnée à caractère personnel vous concernant, à moins de vous les avoir demandées expressément. Ceci peut être le cas par exemple lors de la participation à un jeu-concours, pour lequel nous vous demandons votre nom et votre adresse afin de pouvoir vous contacter si vous remportez le jeu.
1.3. Par ailleurs, lors de votre navigation sur le site Internet de Capri-Sonne, notre serveur sauvegarde toutes les données anonymes habituellement collectées à des fins techniques sur tout site Internet: le nom de votre navigateur Internet, le nom de votre fournisseur d'accès Internet, l'adresse IP avec laquelle votre ordinateur se connecte à Internet, le nom de votre système d'exploitation, les pages que vous visitez sur notre site, ainsi que la date et la durée de votre visite. Ces données sont sauvegardées temporairement dans des fichiers historiques, puis supprimées automatiquement. La sauvegarde de ces données permet, en cas de problème, d'analyser les activités ayant pu conduire à l'erreur.

2. Quelles données collectons-nous et pourquoi?
Les données collectées nous permettent de vous offrir une expérience personnalisée et homogène sur notre site. Nous utilisons vos données exclusivement aux fins décrites dans la présente déclaration ou au moment de leur collecte. L'utilisation prévue des données ne peut être modifiée sans votre accord express, sauf si un tel changement est justifié par les dispositions légales applicables.
Nous traitons les données que vous nous avez volontairement communiquées, telles que:
civilité, titre, sexe, prénom, nom, entreprise, poste, adresse postale, code postal et ville, adresse électronique, numéro de téléphone,
aux fins suivantes, notamment:
· Pour le traitement des commandes et la livraison des produits commandés;
· Pour vous informer du lancement de nouveaux produits, d'offres spéciales ou d'autres actualités. Dans certains cas, ceci peut englober des informations d'autres entreprises ou partenaires commerciaux dans la mesure où leurs produits complètent utilement nos produits;
· Pour adapter sur mesure les informations produits à vos besoins. La collecte de données nous permet de vous offrir des informations d'intérêt sur nos produits;
· Pour vous contacter, répondre aux demandes d'information et vous informer sur les livraisons et la facturation;
· Pour réaliser des enquêtes auprès de nos clients en vue de perfectionner continuellement nos services et nos produits;
· Pour le traitement des formulaires de contact et d'inscription
· Pour la participation à des jeux-concours
· Pour l'envoi de notre lettre d'information

3. Commandes et inscription à des événements
Notre site Internet Capri-Sonne contient des formulaires de commande que vous pouvez remplir afin de demander des informations, des produits et des services. Ces formulaires permettent éventuellement aussi de collecter des informations nécessaires pour un paiement, telles que vos coordonnées bancaires ou le numéro de votre carte de crédit. Ces données sont utilisées exclusivement à des fins de facturation et de paiement et peuvent éventuellement être transmises à des tiers, comme des banques, des entreprises de cartes de crédit ou d'autres établissements financiers ou de crédit chargés de l'exécution de la transaction.

 4. Transmission de données à caractère personnel
Les informations que vous transmettez sur le site Internet de Capri-Sonne peuvent être transmises sur un serveur localisé dans ce pays ou dans un autre. Vos données à caractère personnel sont protégées dans le monde entier, car tous nos sites Internet sont régis par les directives sur la protection des données décrites dans la présente déclaration.
Nous utilisons vos données à l'échelle internationale au sein de notre entreprise afin de traiter vos demandes et vos commandes et d'améliorer nos services et nos produits.
Certaines informations peuvent éventuellement aussi être transmises à des partenaires commerciaux, des prestataires, des tiers ou des sous-traitants afin de vous fournir le service ou la transaction que vous avez demandés, comme le traitement d'une commande, le paiement par carte de crédit, le recours au service clientèle, ou afin de vous informer sur nos services ou nos produits.
Lorsque des données à caractère personnel sont transmises à des tiers, seules les informations nécessaires pour l'exécution de la prestation demandée sont communiquées. Le prestataire tiers recevant ces données à caractère personnel n'est autorisé à les utiliser que pour l'exécution de la prestation demandée ou de la transaction requise.
Vos données à caractère personnel ne sont en aucun cas transmises à des fins de marketing, ni vendues ou communiquées à des tiers pour toute autre fin sans votre accord préalable.
Notre entreprise peut se voir contrainte de divulguer vos données et d'autres informations vous concernant à la suite d'une décision judiciaire ou administrative. Nous nous réservons également le droit d'utiliser vos données afin d'exercer nos droits ou de nous défendre en cas de réclamation.
Dans l'éventualité d'une reprise ou d'une fusion avec une autre entreprise, la divulgation ou la transmission de données à caractère personnel à des acheteurs potentiels ou effectifs peut être requise. Le cas échéant, nous nous efforcerons d'exiger la meilleure protection des données possible.
En accord avec le droit applicable, nous nous réservons le droit de sauvegarder et de transmettre des données à caractère personnel ainsi que d'autres données à des fins de détection et de lutte contre les activités illégales, les tentatives d'escroquerie ou les violations des conditions d'utilisation.

5. Sécurité des données à caractère personnel
La protection de vos données à caractère personnel est très importante pour nous. Afin de protéger efficacement vos données personnelles contre les accès non autorisés, les utilisations frauduleuses ou la divulgation non autorisée, nous utilisons des procédures et des technologies de sécurité modernes. Ceci implique l'utilisation de serveurs sécurisés et d'autres procédures de pointe pour la prévention des usages frauduleux.
De plus, nos collaborateurs sont tenus de respecter la protection de vos données ainsi que votre confidentialité.

6. Cookies de notre serveur Web
6.1. Notre serveur Web utilise des cookies. Un cookie est un petit fichier texte qui est enregistré sur votre ordinateur, lorsque cet enregistrement est autorisé dans le paramétrage de votre navigateur Internet. Les cookies sont une technologie très courante utilisée par un très grand nombre de sites Internet. Ils ne peuvent pas entraîner de dommages sur votre ordinateur.
6.2. Notre serveur Web utilise les cookies suivants:
6.2.1. Au début de votre visite sur le site de Capri-Sonne, notre serveur Web installe un cookie sur votre ordinateur pour faire la distinction entre votre accès sur notre site et les accès simultanés par d'autres internautes. Ce cookie est automatiquement effacé lorsque vous fermez votre navigateur Internet.

6.2.2. Si vous saisissez des informations dans une fenêtre s'affichant sur le site Internet de Capri-Sonne, notre serveur Web enregistre également un cookie sur votre ordinateur pour éviter que cette fenêtre ne s'affiche à nouveau lors de votre prochaine visite. Ce type de cookie est automatiquement effacé après une certaine durée.
6.3. La plupart des navigateurs Internet sont paramétrés pour accepter les cookies. 
6.4. Si vous ne voulez pas que notre serveur Web installe des cookies sur votre ordinateur, vous pouvez désactiver les cookies dans le paramétrage de votre navigateur Internet.
Néanmoins, il est à noter que si vous bloquez les cookies dans votre navigateur, il est possible que vous ne puissiez pas consulter et/ou utiliser correctement toutes les pages du site Internet de Capri-Sonne ou toutes ses fonctions.

7. Liens vers des réseaux sociaux
7.1. Sur certaines pages, le site Internet de Capri-Sonne contient des programmes appelés «plugins», qui permettent d'afficher des liens vers des réseaux sociaux comme Facebook, Google+ ou Twitter. Chacun de ces plugins est reconnaissable au bouton représentant le logo du réseau social en question.
7.2. Ces plugins deviennent actifs seulement lorsque vous cliquez dessus. L'activation est reconnaissable au fait que l'aspect du plugin change. Après leur activation, les plugins collectent, traitent et utilisent des données de la façon suivante:
7.2.1. Dès que vous avez activé un plugin, ce dernier établit une brève connexion entre votre navigateur Internet et le serveur du réseau social concerné, et le contenu du plugin est transmis à votre navigateur Internet.
L'exploitant du réseau social prend alors connaissance de votre adresse IP. Dans certains cas, ce dernier tente également d'enregistrer un cookie sur votre ordinateur, qui sera à nouveau effacé à la fermeture de votre navigateur Internet. Vous pouvez bloquer l'enregistrement de ce cookie en suivant la procédure décrite à la rubrique 6.4 ci-dessus; cependant, la désactivation des cookies peut entraîner les erreurs mentionnées à la rubrique 6.4 lors de votre visite sur le site Internet de Capri-Sonne.
Si vous êtes connecté au réseau social dont vous avez activé le plugin sur une page du site Internet de Capri-Sonne, des informations concernant votre visite sur le site Internet de Capri-Sonne peuvent être associées à votre compte du réseau social, être sauvegardées, traitées et utilisées par l'exploitant du réseau social.
Lorsque vous utilisez un plugin, si par exemple vous activez de nouveau le bouton du plugin ou envoyez un texte via le plugin, les informations correspondantes sont transmises par votre navigateur Internet à l'exploitant du réseau social et sauvegardées par ce dernier.
Si vous disposez d'un compte sur un réseau social et si vous ne voulez pas que des informations concernant votre visite sur le site Internet de Capri-Sonne soient associées à votre compte sur le réseau social après l'activation du plugin correspondant, vous devez d'abord vous déconnecter du réseau social avant d'activer le plugin.

7.2.2. Les informations suivantes sont applicables aux plugins de Facebook: Notre site Internet utilise des plugins du réseau social facebook.com, par le biais par exemple du bouton «J'aime». Ces plugins sont proposés et exploités par la société Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, aux Etats-Unis (ci-après «Facebook»), et ils sont identifiés par le logo de Facebook, par exemple avec un «f» blanc sur un carré bleu.
Pour connaître le type d'informations transmises à Facebook lors de l'utilisation de plugins de Facebook, consultez la page www.facebook.com/help/. De plus, pour savoir comment Facebook traite et utilise les données que vous divulguez dans le cadre de votre utilisation de facebook.com et comment restreindre leur publication, consultez la page www.facebook.com/about/privacy/.
7.2.3. Les informations suivantes sont applicables aux plugins de Google+: Notre site Internet peut éventuellement utiliser des plugins du réseau social Google+ (www.plus.google.com), en particulier le bouton Google+1. Ces plugins sont proposés et exploités par Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, aux Etats-Unis (ci-après «Google»). Le bouton Google+1 se caractérise par le texte en italique «1» sous un dégradé de couleurs.
Pour savoir quelles informations sont transmises à Google lors de l'utilisation du bouton Google+1, consultez la page www.google.com/intl/de/+/policy/+1button.html. De plus, pour savoir comment Google traite et utilise les données que vous divulguez dans le cadre de votre utilisation de Google+ et comment restreindre leur publication, consultez la page www.google.com/intl/de/+/policy/index.html.
7.2.4. Les informations suivantes sont applicables aux plugins de Twitter: Notre site Internet peut éventuellement utiliser des plugins du réseau social Twitter, qui sont proposés et exploités par la société Twitter, Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, aux Etats-Unis (ci-après «Twitter»). Ces plugins sont reconnaissables au logo de Twitter. Vous trouverez sur twitter.com/about/resources/logosun aperçu des logos de Twitter.
Pour savoir comment Twitter traite et utilise les données que vous divulguez dans le cadre de votre utilisation de Twitter et comment restreindre leur publication, consultez la page twitter.com/privacy.
7.3. Le site Internet de Capri-Sonne contient des liens vers la page Facebook de Capri-Sonne sur www.facebook.com. Vous pouvez uniquement utiliser cette page Facebook si vous avez un compte Facebook et si vous y êtes connecté. Pour savoir comment Facebook traite et utilise les données que vous divulguez dans le cadre de votre utilisation de facebook.com et comment restreindre leur publication, consultez la page www.facebook.com/about/privacy/.



8. Service d'analyse du Web Google Analytics
8.1. Le site Internet de Capri-Sonne utilise Google Analytics, un service d'analyse du Web de la société Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, aux Etats-Unis (ci-après «Google»).
8.2. Google Analytics enregistre un cookie permanent sur votre ordinateur si le paramétrage de votre navigateur Internet autorise l'installation de cookies. Ce cookie permanent pourra être relu lors de votre prochaine navigation sur le site Internet de Capri-Sonne. Pour éviter cela, vous pouvez supprimer le cookie permanent à l'issue de votre visite sur le site Internet de Capri-Sonne, dans le paramétrage de votre navigateur Internet. Le cookie de Google Analytics permet d'analyser votre utilisation du site Internet de Capri-Sonne.
8.3. Les informations générées par le cookie décrit à la rubrique 8.2 concernant votre utilisation du site Internet de Capri-Sonne sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis, où elles sont enregistrées. Afin de protéger votre vie privée, votre adresse IP est tronquée avant d'être transmise. Cette anonymisation de l'adresse IP est effectuée par Google dans les Etats membres de l'Union Européenne ou dans d'autres Etats signataires de l'Accord sur l'Espace économique européen. Exceptionnellement, votre adresse IP complète peut être transmise à un serveur de Google aux Etats-Unis pour y être tronquée. 
8.4. Google utilise les données concernant votre utilisation du site Internet de Capri-Sonne qui lui sont transmises par Google Analytics à notre demande, en vue d'analyser votre utilisation du site Internet de Capri-Sonne, d'élaborer des rapports sur les activités effectuées sur le site Internet de Capri-Sonne et d'exécuter pour nous d'autres prestations liées à l'utilisation du site Internet de Capri-Sonne et d'Internet en général. L'adresse IP transmise par votre navigateur Internet dans le cadre du service Google Analytics n'est associée à aucune autre donnée de Google. 
8.5 Si vous voulez éviter les procédures et les fonctions de Google Analytics décrites à la rubrique 8.3 ou 8.4, vous pouvez bloquer l'enregistrement sur votre ordinateur du cookie décrit à la rubrique 8.2, en suivant la procédure décrite à la rubrique 6.4; cependant, la désactivation des cookies peut entraîner les erreurs mentionnées à la rubrique 6.4 lors de votre visite sur le site Internet de Capri-Sonne.
Au lieu de désactiver ou de supprimer les cookies, vous pouvez aussi télécharger et installer le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics. Ce module est disponible à l'adresse tools.google.com/dlpage/gaoptout . Il empêche la transmission à Google Analytics d'informations concernant votre navigation sur Internet. Le module complémentaire est compatible avec les navigateurs suivants: Microsoft Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari et Opera.

9. Jeux-concours
Nous organisons occasionnellement des jeux-concours sur le site Internet de Capri-Sonne. Nous utilisons les données à caractère personnel que nous collectons auprès de vous dans le cadre de votre participation à un jeu-concours uniquement pour mener à bien le jeu-concours et seulement avec votre accord express.
Pour solliciter auprès de vous cet accord, que vous pouvez retirer à tout moment, nous vous invitons sur la page du jeu-concours à confirmer le texte suivant en cochant une case:
«J'accepte que les données que je fournis sur cette page soient enregistrées et utilisées par la société Deutsche SiSi-Werke Betriebs GmbH pour la réalisation du jeu-concours. Je suis autorisé à retirer à tout moment cet accord en envoyant un e-mail à datenschutz@capri-sonne.com. Je reconnais toutefois que le retrait de mon accord m'empêchera de continuer de participer au jeu-concours.»

10. Gestion des données
La société Capri Sun AG ne conserve les données à caractère personnel que pour la durée strictement nécessaire pour les fins auxquelles elles ont été collectées ou pour la durée stipulée par la loi.

11. Renseignement sur les données à caractère personnel
Si vous avez des questions concernant la présente déclaration de protection des données ou si vous souhaitez savoir quelles données vous concernant nous enregistrons, veuillez contacter notre responsable de la protection des données.
Deutsche SiSi-Werke Betriebs GmbH
on behalf and on account of Capri Sun AG
Rudolf-Wild-Straße 86-98
69214 Eppelheim / Allemagne
E-mail: datenschutz@capri-sonne.com 

12. Suppression des données
Sur le site Internet de Capri-Sonne, les utilisateurs ne peuvent pas actuellement supprimer ou désactiver définitivement leurs données à caractère personnel dans notre base de données, mais nous pouvons le faire pour vous sur demande. Si vous souhaitez que vos données à caractère personnel soient définitivement supprimées ou désactivées dans notre base de données ou si vous voulez que votre nom soit retiré d'une liste de publipostage, veuillez nous écrire un e-mail à l'adresse datenschutz@capri-sonne.com
Suppression des données en cas de candidature en ligne
Les données transmises dans le cadre d'une candidature en ligne sont supprimées immédiatement après la fin de la procédure de candidature en cas de rejet ou de réponse négative. Si vous avez donné votre accord pour un enregistrement plus long que la durée exigée par la loi, cette clause n'est pas applicable. Vous avez la possibilité à tout moment de retirer votre candidature; dans ce cas, veuillez nous envoyer un e-mail à l'adresse datenschutz@capri-sonne.com

13. Modification de la présente déclaration de protection des données
Si les circonstances l'imposent, par exemple en cas de changement des dispositions juridiques applicables, nous pouvons être amenés à mettre à jour la présente déclaration de protection des données.

Date de dernière mise à jour de la déclaration : novembre 2015